Conseiller(E) Service Après-vente/réceptionnaire

il y a 1 semaine


Le Havre, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobiles et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2500 collaborateurs les 118 concessions dans 3 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**Toys Motors**

Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM. C'est aujourd'hui 35 concessions implantées en France et plus de 700 collaborateurs.

**Vos Missions**:

- « Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »_

Toys Motors, distributeur de la marque Toyota recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le client et garant de l'expérience client.

Principales responsabilités:

- Accueil et conseil clients au Service Après-Vente
- Réception et prise de rendez-vous des véhicules
- Organisation et planification des interventions
- Suivi de la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Application des procédures qualité
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur administrative et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et compétences en communication
- Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur

**Rejoindre Toys Motors c’est**:

- Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
- Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
- Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)


  • Réceptionnaire Après-vente

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  • Le Havre, France Mary Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation,...


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    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente carrosserie pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente...


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    Agent réparateur Agréé Citroën/Peugeot situé à Savigny le Temple, recherche pour compléter son équipe Un conseiller service réceptionnaire après-vente. H/F **Principales missions**: Prise de RDV, gestion planning atelier Création de l'ordre de réparation Commande, pièces de rechanges Établissement des devis de réparations Mécanique et...


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  • Réceptionnaire Après-Vente

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    Le Chesnay-Rocquencourt, France Neubauer Groupe Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Le Chesnay, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les clients...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Fontenay-le-Comte, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Fontenay le Comte CDI 2-5 ans Technique-SAV Et si vous veniez renforcer et coordonner notre équipe carrosserie au sein de notre concession de Fontenay-le-Comte ? - Nous recherchons pour notre concession de Fontenay-Le-Comte un/une Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de Thomas, Responsable après-vente, vous aurez pour...


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    NEUBAUER : 1er Distributeur automobile multimarques en région Ile-de-France. Groupe familial fort d'une expérience automobile de +120 ans, nos équipes vous accompagnent et vous conseillent sur l'achat, la vente, et la location de votre véhicule neuf ou d'occasion parmi un choix de 17 marques auto. Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente -...


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