Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue

il y a 3 jours

Lyon, France AXA Partners France Temps plein

Ça tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe de Chargés d’Assistance Trilingues d'AXA Partners au sein de la BL TRUCK à LYON (69). Deux sessions d'intégration sont disponibles : le 05/03/2025 et le 31/03/2025.

**Mais c’est quoi un Chargé d’Assistance ?**

C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés

**Après une formation complète**:

- Vous saurez faire face à toutes les demandes de nos clients par téléphone
- Vous collecterez les informations et guiderez nos clients vers la solution ultime
- À l'aide de nos outils, vous déploierez votre talent pour résoudre les situations les plus complexes (dégâts des eaux, pannes de véhicules, et bien plus encore)
- Vous serez le maestro du suivi des dossiers des opérations d’Assistance en France

**Ce job est fait pour vous si**:

- Vous êtes disponible entre 6h et 23h30 du lundi au dimanche (deux week-ends par mois)
- Vous parlez couramment français et anglais + allemand (en priorité), ou italien/portugais/espagnol (minimum C1 selon le Cadre Européen Commun de Référence)
- Vous aimez sortir des sentiers battus
- La relation client et le sens du service font partis de vous
- Travailler en équipe et exercer un métier qui a du sens, sont vos leviers de motivation
- Les outils informatiques font partis de votre quotidien et vous savez vous adapter rapidement
- Vous êtes un as de la communication, à l’oral comme à l’écrit
- La pression, l'urgence et l’adaptabilité sont vos meilleurs alliés pour vous challenger
- Vous faites preuve d’empathie, de rigueur et de dynamisme

**Ça vous tente ? Parlons peu, parlons bien, voici ce que l’on propose**:
On vous offre une rémunération annuelle brute comprise entre 24 742€ et 26 500€, en fonction de votre expérience, incluant une prime vacances et un 13ème mois.

Vous pourrez également bénéficier:

- D’éventuelles majorations en fonction des horaires travaillés, allant de 200 à 300€ bruts par mois

Chez AXA Partners France, votre travail est valorisé

Alors, qu’est-ce que vous en pensez ? Vous souhaitez mettre à contribution vos super-pouvoirs ? On n’attend plus que vous
- AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion. _
- Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)_

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Langue:

- Anglais (Requis)
- Français (Requis)
- Allemand (Optionnel)
- Espagnol (Optionnel)
- Italien (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon **pour...

  • Chargé de Clientèle en Assistance-trilingue

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour...

  • Chargé D'assistance Trilingue

    il y a 6 jours

    Lyon, France Groupe LMI Temps plein

    **LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI** **recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients. Ce client est une filiale d’un groupe international spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile. Directement rattaché(e) à un manager de pôle et après une formation, vos principales missions sont: -...

  • Chargé D'assistance Trilingue Anglais Allemand

    il y a 6 jours

    Lyon, France Groupe LMI Temps plein

    **LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI**recherche un Chargé d’Assistance Trilingue Anglais Allemand H/F pour l’un de ses clients. Ce client est une filiale d’un groupe international spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile. Ce poste est une mission d'intérim à pourvoir pour le 21 juillet ou le 28 juillet. Directement...

  • Chargé D'assistante Trilingue

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 6 jours

    Lyon, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es d’Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour rejoindre **notre...

  • Chargé / Chargée D'assistance Trilingue (F/H)

    il y a 24 heures

    Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous renforçons nos équipes au sein de la BL Truck à Lyon pour rejoindre notre plateau automobile international. Le métier de Chargé d'Assistance, c'est quoi ? Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 6 jours

    Lyon, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur ses sites de **Châtillon (92) et Lyon (69)** pour **ses plateaux d'assistance**. **Le métier de Chargé...

  • Assistant Téléphonique Trilingue Français Anglais et Italien H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, France Alp Emploi Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à relever le défi d'assister nos clients dans trois langues à Lyon ? - Réceptionner et gérer les appels entrants de clients, en Français, Anglais et Italien - Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, - Identifier et vérifier les garanties des contrats, - Mettre en oeuvre la prestation d'assistance via le...

  • Assistant Commercial Trilingue Anglais Espagnol

    il y a 1 jour

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **Assistant commercial trilingue Anglais / Espagnol F/H** **En bref : Lyon - CDI - 39h - Assistant Commercial Trilingue (F/H)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Carole, notre spécialiste des métiers de lAssistanat recrute pour lun de ses partenaires, un...