Responsable Service Pièces de Rechange

il y a 1 semaine


Colmar, France Liebherr Distribution et Services France SAS Temps plein

**Qu'allez vous faire chez nous ?**:
Au sein de la division terrassement de Liebherr Distribution et Services France et rattaché.e au responsable service de l’agence de Colmar, vous prendrez en charge le service vente pièces de rechange pour assurer conjointement avec un gestionnaire de pièces de rechange les missions suivantes:

- Prendre en compte les demandes client (Téléphone, Mail, Comptoir) et analyser ses besoins
- Identifier les références de pièces, renseigner le client sur le prix, détail des kits, l'état de sa commande...
- Rédiger des offres, saisir les commandes, sélectionner le mode d'expédition et les différents magasins d’approvisionnement.
- Suivre l’état des commandes, la facturation et le recouvrement des créances si il y a lieu
- Echanger régulièrement avec les collègues des magasins d’approvisionnement pour programmer ou fabriquer des pièces, obtenir diverses informations (délais, prix...)
- Gérer le retour des pièces neuves et assurer leurs remboursements.
- Assurer, ou faire remonter l’information, quand à des problèmes de codifications de Pieces de rechange (paramétrage/prix..)
- Assurer la promotion de l’ Ecommerce et des actions marketing proposées par le groupe Liebherr.
- Suivi des compte clients (paramétrage des nouveaux clients..)

**Qui recherchons-nous ?**:

- Une personne issue d'une formation technique (idéalement issue du domaine du travaux publiques/poids lourd ou agricole) capable d'identifier les pièces et de comprendre et anticiper les problématiques du client avec minimum 5 ans d’expérience en tant que technicien venet de pièce de rechange
- Un.une germanophone capable d'échanger régulièrement avec les services Pièce de Rechanges des usines de production allemande
- Une personne ayant un fort esprit d'équipe, qui peut soutenir les collègues et partager des dossiers communs
- Une personne rigoureuse, autonome, organisé et dotée d’un bon relationnel
- Des connaissances en logistique et en gestion de stock serait un plus
- Dialectophone serait un plus

**Quels avantages trouverez-vous ?**:

- Vous intégrerez un groupe familial, et une jeune société dynamique et en pleine expansion
- Vous profiterez d'un Comité Economique et Social actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance

**Liebherr - One Passion. Many Opportunities.**
- **Une passion commune. Tant d’opportunités.**

**L'entreprise**:
La société Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des produits Liebherr de la gamme de terrassement sur le marché français dans le secteur des agences.

**Site**:
Liebherr Distribution et Services France SAS

Colmar/Cedex

France (FR)

**Contact**:
Laetitia RIGONI

03.89.86.33.58



  • Colmar, France Liebherr Components Temps plein

    Rattaché au Responsable du Service Pièces de rechange, vos missions seront les suivantes : * Définir la SBOM (liste des pièces de rechange) * Définir les pièces de rechange * Gérer la liste des pièces de rechange * Gérer les modifications des composants et des ensembles * Créer les catalogues de pièces de rechange et les publier dans le catalogue...


  • Colmar, France XS Groupe Temps plein

    - Définir la liste des pièces de rechange - Déterminer les pièces de rechange pouvant être commandées par le client - Gérer la liste des pièces de rechange - Gérer les modifications des articles, composants et ensembles - Créer les catalogues de pièces de rechange et les publier dans le système de documentation - Créer des visualisations 2D et...


  • Colmar, France XS Groupe Temps plein

    - Définir la liste des pièces de rechange - Déterminer les pièces de rechange pouvant être commandées par le client - Gérer la liste des pièces de rechange - Gérer les modifications des articles, composants et ensembles - Créer les catalogues de pièces de rechange et les publier dans le système de documentation - Créer des visualisations 2D et...


  • Colmar, France Eliteam Temps plein

    Votre rôle : Vous êtes passionné(e) par la technique, curieux(se) et prêt(e) à relever un nouveau défi au coeur du support client et de la gestion de données produits ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Produit Pièces de Rechange et participez activement à la création et à la gestion d'informations essentielles à nos clients dans le...


  • Colmar, Grand Est, France Liebherr Group Temps plein

    Liebherr Components Colmarest une entité du groupe familial allemandLiebherr, fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l'aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels.Créée en2011, notre sociétéLiebherr Componentsest spécialisée dans laconception, la...


  • Colmar, Grand Est, France Liebherr Group Temps plein

    A noter : Merci d'envoyer votre CV en anglaisLiebherr Components Colmarest une entité du groupe familial allemandLiebherr, fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l'aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels.Créée en2011, notre sociétéLiebherr...


  • Colmar, France Eliteam Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la technique, curieux(se) et motivé(e) par les environnements en constante évolution ? Vous aimez être au coeur de l'information produit et jouer un rôle clé dans la satisfaction client ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Produit Pièces de Rechange et contribuez activement à la création, à la fiabilité et...


  • Colmar, France Liebherr-Components Colmar SAS Temps plein

    Job ID 76697 Division Composants Société Liebherr-Components Colmar SAS Secteur Ventes Pays France Niveau d’entrée Expérimenté Type de contrat Temps plein **Vos missions**: - Réceptionner et analyser les commandes avec les services concernés. - Gérer les calendriers et suivre les réunions concernant les projets clients en...


  • Colmar, France Managing Temps plein

    Dans un contexte exigeant d’enjeux humains et organisationnels, Managing, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et accompagnement RH recrute pour son client, un commercial itinérant pièces automobiles H/F. Notre client s'affirme en tant qu'acteur prédominant sur le marché automobile alsacien, se spécialisant dans la distribution de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Colmar, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, groupe industriel réputé du Centre-Alsace, son Responsable service clients / Customer Service Manager. Dans le cadre d'un grand projet de transformation, notre client a décidé de fusionner les services Administration des Ventes (ADV) et Service Après-Vente (SAV) et recherche un Manager pour piloter l'activité autant...