Chargé-e de Clientèle

il y a 6 jours


Bordeaux, France Gironde Habitat Temps plein

Dans le cadre d’une succession, nous recrutons dès que possible pour la Direction de la Clientèle, un-e Chargé-e de Clientèle en CDI, rattaché-e à l'agence de Mérignac.

Placé-e sous la responsabilité directe de la Responsable de l’Agence et en lien avec 1 autre Chargé.e de clientèle et 3 Gestionnaires de patrimoine au sein de l’agence, vous aurez pour mission principale d’assurer la mise en location et la gestion locative d’un secteur d’environ 850 logements.
- **ACCES LOGEMENT ET PARCOURS RESIDENTIEL**
- Information du demandeur de logement, sur les conditions d'accès au parc social, et des modalités de dépôt de sa demande puis de son état d’avancement,
- Analyse et appréciation des demandes de logements et de mutation au regard des contraintes réglementaire, et des priorités de la politique d’attribution,
- Echanges avec les services logements des collectivités locales,
- Rencontre des demandeurs dont les dossiers seront présentés en commission d’attribution et avec ceux qui souhaiteraient être informés de l'état de leur demande,
- Commercialisation des logements (annonces, visites, prospection de nouveaux locataires)
- Préparation et présentation des dossiers en commission d’attribution,
- Gestion des propositions de logement et de la signature des baux.
- **GESTION LOCATIVE ET RELATIONS CONTRACTUELLES**
- Suivi du locataire tout au long de la vie du bail (avenants, parcours résidentiel, gestion du congé),
- Suivi des impayés de loyers,
- Relance individualisée des locataires en situation d’impayés, mise en place et suivi des plans d’apurement,
- Participation aux réunions mensuelles en impayés, avec préparation des dossiers nécessitant un traitement contentieux,
- Suivi des locataires bénéficiant d'une garantie en loyers impayés et/ou d'un dispositif de solvabilisation.
- **POLYVALENCE ET SOLIDARITE D'EQUIPE**
- Assurer l'accueil au sein de l'agence quand nécessaire,
- Remplacement ponctuel de ses collègues Chargées de clientèle sur son agence et exceptionnellement sur d'autres.

**Savoir-être**
- Maîtrise des fondamentaux de la relation client, avec un sens prononcé du service client et de l'humain. Capacités réelles d’écoute et de dialogue, maîtrise de soi, aisance relationnelle, flexibilité,
- Gout prononcé pour la commercialisation de logements,
- Capacité de travail en équipe et d’implication,
- Qualités d’organisation personnelle, rigueur, autonomie, compétences rédactionnelles

**Connaissances requises**
- Formation de type Bac+3 Licence Professions immobilières, ou expérience dans le domaine,
- Connaissance de l’environnement du logement social, de la réglementation des attributions et des dispositifs de solvabilisation des publics en difficultés,
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PIH ).


  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MAKSY Saint-Aubin-de-Médoc - 33, CDI Détail du poste Le(la) chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel en contribuant activement et efficacement au développement et à la performance de l'entreprise franchisée. Interlocuteur(trice) permanent(e) des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, il(elle) organise et gère son activité autour de...


  • Bordeaux, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **En tant que...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 15 heures


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    d l m Mérignac - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre du renforcement de notre agence nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour notre agence de Bordeaux (Mérignac). Profil: Expérimenté ou débutant nous vous formerons à un métier et nous vous offrirons un vrai savoir-faire avec de réelles possibilités d'évolution au sein de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 15 heures


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Neeva Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions. Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) de mettre en oeuvre toutes les actions favorisant la satisfaction des clients...