Chargé(E) de Clientèle

il y a 7 jours

Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

**L'entreprise**
La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau potable sur le département et le 1er opérateur en assainissement collectif en zones rurales.

Nos activités vont de la production à la distribution en passant par le conseil, le traitement, les travaux et les contrôles. Ces métiers sont essentiels pour protéger l’environnement et toutes les activités économiques qui dépendent de sa qualité. Pour ce faire, les 300 salariés de l’entreprise ont une triple mission, à savoir:

- Distribuer 24h/24 une eau potable de qualité au robinet de nos 160 000 clients
- Collecter et assainir les eaux usées afin de préserver l'environnement
- Entretenir et gérer les réseaux de façon durable et responsable.

La RESE dispose d'un siège social situé à Saintes et de 6 agences locales réparties sur tout le département de la Charente-Maritime.
**Description du poste**
Rattaché au Responsable de clientèle, vous assurerez la gestion clientèle sur un secteur géographique déterminé. A ce titre, vous devrez:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (très gros volume d'appel)
- Répondre aux besoins des clients
- Assurer la gestion clientèle : création de nouveau client, gestion des interventions avec les collègues techniques, vérifier et préparer la facturation, assurer le suivi des comptes clients
- Maîtriser l'outil informatique en même temps que la gestion d'un appel téléphonique
- Savoir gérer des clients difficiles
- Etre capable de répondre en moyenne à 110 appels jour.

**Profil recherché**
Vous disposez d'une formation initiale niveau BTS Assistant de Gestion PME-PMI ou équivalent.

Rigoureux(se), autonome, votre professionnalisme dans la relation clientèle est testée et reconnue.

Votre aisance en informatique et votre dynamisme sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.

**Avantages**:

- Rémunération sur 13 mois
- Titres Restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance
- 6 semaines de CP et 23 RTT

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MAKSY Saint-Aubin-de-Médoc - 33, CDI Détail du poste Le(la) chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel en contribuant activement et efficacement au développement et à la performance de l'entreprise franchisée. Interlocuteur(trice) permanent(e) des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, il(elle) organise et gère son activité autour de...

  • Chargé-e de Clientèle

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Gironde Habitat Temps plein

    Dans le cadre d’une succession, nous recrutons dès que possible pour la Direction de la Clientèle, un-e Chargé-e de Clientèle en CDI, rattaché-e à l'agence de Mérignac. Placé-e sous la responsabilité directe de la Responsable de l’Agence et en lien avec 1 autre Chargé.e de clientèle et 3 Gestionnaires de patrimoine au sein de l’agence, vous...

  • Chargé/e de Clientèle Sinistre

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **En tant que...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 13 heures

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé - Chargée de Clientèle (H/F)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    d l m Mérignac - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre du renforcement de notre agence nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour notre agence de Bordeaux (Mérignac). Profil: Expérimenté ou débutant nous vous formerons à un métier et nous vous offrirons un vrai savoir-faire avec de réelles possibilités d'évolution au sein de...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 13 heures

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Neeva Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions. Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) de mettre en oeuvre toutes les actions favorisant la satisfaction des clients...