Responsable Qualité Process/produit

ST-ACCOMPAGNEMENT recherche pour l’un de ses clients, PME spécialisée dans l’usinage de précision de matériels médicaux, un **Responsable qualité process/produits H/F**.

Votre Mission:
Sous la responsabilité du Directeur de site et dans le cadre d'un départ en retraite, vous serez positionné comme le garant de la politique qualité du site; **garant de la qualité process/produits** au sein de l'entreprise et auprès d'une clientèle variée.

Vous serez ainsi en charge de la **mise en oeuvre de la politique qualité**, de son **déploiement** au sein de l'entreprise et de son **amélioration**.

Point de référence des clients, vous assurerez la **gestion directe des réclamations et des non-conformités.**

De façon plus détaillée, vous serez notamment en charge des points suivants (liste non-exhaustive):

- Assurer l'animation et le déploiement de la démarche qualité au sien de l’entreprise (objectif de satisfaction des clients et performance de la production).
- Formaliser les différents process qualité et concevoir des supports opérationnels si besoin; former les équipes ou identifier les besoin en formation.
- Dans une démarche d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d’action préventifs et correctifs, par le biais d'audits internes (diagnostic, contrôle de conformité, outils d'analyse, suivi de performance via des indicateurs, auto contrôle, retour d’expérience, rapport d’étonnement) et exercer un rôle d'alerte sur des situations à risques (HSE, dysfonctionnement liés aux méthodes de production).
- Garantir les bonnes pratiques de fabrication (BPF) pour chaque références de pièces et chaque clients.
- Suivre les Contrôles de la qualité de la production et faire le lien entre les exigences du client, les équipes opérationnelles de production et les équipes contrôle pour la vérifications des pièces au sein du service métrologie.
- Vérifier la traçabilité des intrants et des produits sortants.
- Organiser, mener et suivre les audits clients, pour valider les niveaux de satisfaction.
- Suivre les non-conformités, analyser et coordonner leurs traitements en partenariat avec l’ensemble des services de l’entreprise.
- Evaluer le coût des non-conformités et déterminer les mesures correctives.
- En fin de production, assurer la validation des produits pour permettre et autoriser leur livraison (édition et vérification documentaire).

Votre Profil:
Issu d’une formation initiale technique, vous avez un **Bac +2 min dans le domaine de l’usinage mécanique, micro-mécanique.**

Vous bénéficiez d'**au moins 3 à 5 ans d'expérience **professionnelle confirmée sur un poste de Responsable qualité, ou Coordinateur dans un environnement industriel.

Reconnu pour votre aisance relationnelle, elle vous sera un atout pour faciliter le contact clientèle/fournisseur, tout comme la collaboration avec les équipes internes à l'entreprise.

Familiarisé avec la norme ISO 13 485 (SMQ pour l'industrie des dispositifs médicaux), vous avez une 1ère expérience confirmée dans cet environnement.

Proactif, vous serez force de proposition et conseil auprès de la Direction pour ce qui concerne l’atteinte de l’excellence en matière de qualité, sécurité et environnement.

Une période de recouvrement avec l'actuel Responsable qualité est prévue.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel