Chargé de Support Conciergerie
il y a 5 jours
Le chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A.
**Vos missions seront les suivantes**:
**Gestion des demandes entrantes clients via la plateforme Alfred**:
- Répondre aux demandes distancielles, assister les concierges sur les
services et la logistique qui en découle
- Suivre les demandes émanant de la plateforme et reporting
- S’assurer de la bonne exécution des prestations auprès des fournisseurs
- Générer du chiffre d’affaires en proposant des services complémentaires
**Support des conciergeries**
- Rendez-vous hebdomadaire avec les concierges
- Formation des Concierges
- Gérer le réassort des boutiques / petit matériel/ consommables
- Accompagner les équipes à l’organisation d’évènements
- Suivi administratif en coordination avec la Responsable de l’Offre & des
Projets Hospitality
- Suivre et gérer les absences et remplacements
- Suivre les ventes et les rétrocessions mensuelles / être force de
proposition et d’amélioration
- Reporting de l’activité mensuel
- Effectuer en cas d’urgence des remplacements en Conciergerie et en
profiter pour effectuer un audit qualité du site
- Préparer les ouvertures de Conciergerie (suivi, configuration, installation
matériel IT, etc.)
**Assurer la gestion du back office web conciergerie**
- Support à la création des boutiques
- Demande de mises à jour des produits
- Amélioration continue de la plateforme
**Suivi des fournisseurs**
- Recherche et recrutement des fournisseurs
- Suivi qualité des prestations
- Gestion des litiges et réclamations éventuels
- Mise en paiement après validation des factures par le concierge
Votre profil:
Formation: bac+2/ bac+3 type BTS Action Commerciale
Organisé(e)
Sens du relationnel
Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur Conciergerie
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/11/2024
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Chargé de Support Conciergerie
il y a 1 semaine
Créteil (94), France ELIOR SERVICES Temps pleinLe chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A. **Vos missions seront les suivantes**: **Gestion des demandes entrantes clients via...
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Hospitality Officer
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France Elior Group Temps plein**Votre mission**: « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hospitality Officere. Et si c'était vous Vos missions couvrent les domaines suivants: ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION: Les...
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Chargé de Communication Digitale
il y a 2 jours
94000 Créteil, France École de Management de Créteil Temps plein**À propos de l’École de Management de Créteil** L’École de Management de Créteil (EMC) est une école de commerce dynamique, entièrement dédiée aux formations en alternance. Basée à Créteil, dans le Val-de-Marne, l’école est reconnue pour sa proximité avec le monde de l’entreprise et pour sa pédagogie axée sur la...
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Chargé Du Contrôle de Gestion, de La Qualité Et
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France Préfecture de Creteil (94) Temps plein**Vos activités principales** En lien avec le directeur du SGCD et son adjoint, le chargé du contrôle de gestion, de la qualité et de la performance - contrôleur interne financier participe à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie locale de performance et de qualité de la préfecture, et des deux sous-préfectures du...
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Chargé D'étude
il y a 2 semaines
94000 Créteil, France ENJOÏ Temps pleinDans le cadre de son développement sur la région Île-de-France, le Groupe Samsic recrute un.e: Chargé.e d’études Transport (F/H) Rattaché.e à la Direction du Pôle Transport, vous avez pour mission de fournir, à partir du cahier des charges, un projet de réponse pertinent et personnalisé garantissant la rentabilité économique, dans le cadre...
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Chargé D'études
il y a 2 jours
94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinEntreprise ### ### Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger...
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Chargé de La Relation Entreprise
il y a 2 jours
94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinEntreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...
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Chargé de Prévention Et Promotion de La Santé
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale **et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Coordinateur en Animation Sur Les Résidences
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France CCAS DE CRETEIL Temps pleinSous la responsabilité de l’adjointe au service animation et évènementiel séniors, le coordinateur en animation participe à la conception et à la programmation du projet global d’animation en faveur des résidents et extérieurs séniors. Il coordonne et conduit sa mise en œuvre en partenariat avec les directions et services de la collectivité...
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Chargé.e Graphisme Et Fabrication
il y a 3 jours
94000 Créteil, France UPEC Temps plein**À propos de nous**: Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l’établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société...