Chargé de Support Conciergerie
il y a 6 jours
Le chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A.
**Vos missions seront les suivantes**:
**Gestion des demandes entrantes clients via la plateforme Alfred**:
- Répondre aux demandes distancielles, assister les concierges sur les
services et la logistique qui en découle
- Suivre les demandes émanant de la plateforme et reporting
- S’assurer de la bonne exécution des prestations auprès des fournisseurs
- Générer du chiffre d’affaires en proposant des services complémentaires
**Support des conciergeries**
- Rendez-vous hebdomadaire avec les concierges
- Formation des Concierges
- Gérer le réassort des boutiques / petit matériel/ consommables
- Accompagner les équipes à l’organisation d’évènements
- Suivi administratif en coordination avec la Responsable de l’Offre & des
Projets Hospitality
- Suivre et gérer les absences et remplacements
- Suivre les ventes et les rétrocessions mensuelles / être force de
proposition et d’amélioration
- Reporting de l’activité mensuel
- Effectuer en cas d’urgence des remplacements en Conciergerie et en
profiter pour effectuer un audit qualité du site
- Préparer les ouvertures de Conciergerie (suivi, configuration, installation
matériel IT, etc.)
**Assurer la gestion du back office web conciergerie**
- Support à la création des boutiques
- Demande de mises à jour des produits
- Amélioration continue de la plateforme
**Suivi des fournisseurs**
- Recherche et recrutement des fournisseurs
- Suivi qualité des prestations
- Gestion des litiges et réclamations éventuels
- Mise en paiement après validation des factures par le concierge
Votre profil:
Formation: bac+2/ bac+3 type BTS Action Commerciale
Organisé(e)
Sens du relationnel
Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur Conciergerie
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/11/2024
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Chargé de Support Conciergerie
il y a 4 jours
Créteil, France Elior Temps pleinLe chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A. **Vos missions seront les suivantes**: **Gestion des demandes entrantes clients via...
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Chargé de Support Conciergerie
il y a 4 jours
Créteil, France Elior Services Temps pleinLe chargé de support Conciergerie coordonne l’ensemble des activités de support de conciergerie. Il accompagne l’ensemble des équipes conciergerie, collaborateurs et clients pour répondre à leur besoin et les anticiper, avec pour objectif le développement du C.A. **Vos missions seront les suivantes**: **Gestion des demandes entrantes clients via...
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Chargé de Communication Digitale
il y a 3 jours
94000 Créteil, France École de Management de Créteil Temps plein**À propos de l’École de Management de Créteil** L’École de Management de Créteil (EMC) est une école de commerce dynamique, entièrement dédiée aux formations en alternance. Basée à Créteil, dans le Val-de-Marne, l’école est reconnue pour sa proximité avec le monde de l’entreprise et pour sa pédagogie axée sur la...
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Chargé de Communication
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France Primark Temps pleinDepuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez participer à cette formidable...
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Chargé D'étude
il y a 2 semaines
94000 Créteil, France ENJOÏ Temps pleinDans le cadre de son développement sur la région Île-de-France, le Groupe Samsic recrute un.e: Chargé.e d’études Transport (F/H) Rattaché.e à la Direction du Pôle Transport, vous avez pour mission de fournir, à partir du cahier des charges, un projet de réponse pertinent et personnalisé garantissant la rentabilité économique, dans le cadre...
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Chargé D'études
il y a 4 jours
94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinEntreprise ### Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la...
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Chargé D'études
il y a 3 jours
94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinEntreprise ### ### Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger...
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Chargé de La Relation Entreprise
il y a 3 jours
94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinEntreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...
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Ide en Consultation D'orl Et Stomatologie
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein**À propos de nous**: Aux côtés du Centre Hospitalier de Villeneuve St Georges, le CHIC constitue le groupement hospitalier de territoire (GHT) Val de Marne Est, duquel il est établissement support. **Le projet d’établissement du CHIC a pour ambition de renforcer ensemble l’excellence partout, pour tous.** Situé au cœur de la ville, le CHIC est...
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Animateur/trice Cours de Percussion
il y a 4 jours
94000 Créteil, France MJC Club de Créteil Temps pleinLa MJC Club cherche un.e animateur.rice pour deux cours de percussion enfant et adulte les jeudis de 18h à 20h. Type d'emploi : CDI Rémunération : 24,00€ par heure Nombre d'heures : 2 par semaine Avantages: - Flextime - Prise en charge du transport quotidien - Restaurant d'entreprise Expérience: - Animateur h/f ou similaire: 1 an...