Responsable de Projet SAP Mm

Descriptif du poste

Pilote de manière autonome les projets informatiques et les demandes d évolution et assure le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives dans les domaines fonctionnels liés aux Processus Editeur (Production / SupplyChain / Stocks & coûts de production / Contrats auteurs & Royalties / ADV Editeur...) dans un environnement essentiellement SAP pour l ensemble des entités du groupe:
**Build** (Gestion des projets et des évolutions)
- Gérer des appels d offre
- Assurer le pilotage des projets (planning, communication, coordination des acteurs, respect des coûts, des délais et du contenu convenu),
- Recueillir, analyser les besoins utilisateurs et rédiger l expression des besoins,
- Analyser et proposer des optimisations de processus métiers,
- Réaliser des études d opportunité visant à cadrer les projets avant une décision de Go/NoGo,
- Réaliser la conception fonctionnelle (impacts sur les process métiers) et technique (modélisation, intégration globale dans le SI) des solutions à mettre en œuvre
- Rechercher et proposer des solutions à mettre en œuvre (progiciel, développement spécifique, mixte, SAAS, etc.) pour couvrir les besoins,
- Suivre et coordonner les travaux de réalisation internes ou externes (partenaires),
- Eventuellement participer au paramétrage
- Contrôler la réalisation des tests unitaires et d intégration et assister les utilisateurs lors de la recette,
- Assurer le support au déploiement, conduire le changement et réaliser des formations utilisateurs
- Rédiger la documentation nécessaire aux différentes étapes du projet.

**Run** (Maintenance et Support applicatif)
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives (maintenance évolutive et corrective) en pilotant la TMA éventuellement associée (spécifications, élaboration du planning de réalisation, suivi des travaux, recette, etc....).
- Etre garant du bon fonctionnement de la gestion des incidents applicatifs Niveau 2 et 3 ainsi que de la gestion des problèmes applicatifs. A ce titre, assurer l'interface avec les équipes de l'exploitation informatique ou de TMA.
- Identifier les axes d améliorations (fonctionnalités, documentations, formations) pour améliorer le service rendu aux end-users

**Gestion des partenaires**
- Superviser et piloter des interventions de prestataires externes
- Gestion de la relation
- Instaurer et développer une relation d écoute et de confiance avec les utilisateurs des différents services concernés (animation des comités de pilotage,...),
- Construire une relation de partenariat forte avec les autres membres de la DSI qu il s agisse des interlocuteurs des domaines fonctionnels ou techniques.

**Gestion de la connaissance et veille**
- Développer ses connaissances des process métiers de l entreprise.
- Assurer le bon niveau de reporting auprès de son responsable hiérarchique.

Profil recherché
- Bac +4/5
- Minimum 4 ans d'expérience dans la fonction de consultant SAP ou chef de projet SAP en SSII ou société utilisatrice.
- Expérience significative de gestion de projets et mises en œuvre de solutions applicatives
- Expérience réussie dans la gestion de projet sur des projets significatifs en rapport avec la Supply Chain (Fabrication, Achat etc.)
- Expérience en paramétrage SAP MM/SD
- Bonne connaissance de l intégration MM/SD avec FI/CO

**Indispensables**:

- Gestion de projet : maîtrise des phases classiques et méthodologie associée (pré-étude / conception /build / tests / migration / déploiement / transition vers le run/...) ; la certification PRINCE2 serait un plus
- Capacité à gérer de manière autonome les missions d assistance à maîtrise d ouvrage (AMOA) : études de cadrage/opportunité préalables au lancement d'un projet, recueil des besoins utilisateurs, audit de processus métiers et la préconisation de processus cibles.
- Connaissances en paramétrage SAP MM/SD/FI (La connaissance de PP/CO serait un plus)
- Culture des systèmes d information
- Bonne capacité à communiquer aussi bien à l oral qu à l écrit
- Bonne qualité rédactionnelle et esprit de synthèse
- Anglais : niveau suffisamment correct pour la lecture de documentation (une maîtrise des échanges oraux en langue anglaise serait un plus pour de futurs projets dans un contexte international).

**Souhaitées**:

- Capacité à piloter de la maîtrise d œuvre (MOE)
- Goût et capacité à gérer des projets dans un domaine et environnements techniques autre que SAP
- Goût pour l ergonomie et l amélioration de l expérience utilisateur.

**Qualités requises**:

- Bon relationnel, capacité d écoute et d empathie
- Pragmatisme
- Dynamisme
- Aptitude à comprendre les processus de l entreprise, les métiers et leurs contraintes, capacité à construire une vision globale
- Force de proposition vis à vis de ses clients, notamment en matière d organisation et de processus
- Savoir travail