Responsable de Projets Si SAP

Au sein du Pôle Processus métiers de la Direction des Systèmes d’Information et de la Transformation, vous aurez pour missions:

- Pilotage de manière autonome les projets informatiques et les demandes d’évolution et assure le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives dans les domaines fonctionnels liés aux Processus Editeur (Production / SupplyChain / Stocks & coûts de production / Contrats auteurs & Royalties / ADV Editeur ) dans un environnement essentiellement SAP pour l’ensemble des entités du groupe:

- Build (Gestion des projets et des évolutions)
- Gérer des appels d’offre
- Assurer le pilotage des projets (planning, communication, coordination des acteurs, respect des

coûts, des délais et du contenu convenu),
- Recueillir, analyser les besoins utilisateurs et rédiger l’expression des besoins,
- Analyser et proposer des optimisations de processus métiers,
- Réaliser des études d’opportunité visant à cadrer les projets avant une décision de Go/NoGo,
- Réaliser la conception fonctionnelle (impacts sur les process métiers) et technique (modélisation, intégration globale dans le SI) des solutions à mettre en œuvre
- Rechercher et proposer des solutions à mettre en œuvre (progiciel, développement spécifique, mixte, SAAS, etc.) pour couvrir les besoins,
- Suivre et coordonner les travaux de réalisation internes ou externes (partenaires), éventuellement participer au paramétrage
- Contrôler la réalisation des tests unitaires et d’intégration et assister les utilisateurs lors de la

recette,
- Assurer le support au déploiement, conduire le changement et réaliser des formations utilisateurs
- Rédiger la documentation nécessaire aux différentes étapes du projet.
- Run (Maintenance et Support applicatif)
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives (maintenance évolutive et corrective) en pilotant la TMA éventuellement associée (spécifications, élaboration du planning de réalisation, suivi des travaux, recette, etc.).
- Etre garant du bon fonctionnement de la gestion des incidents applicatifs Niveau 2 et 3 ainsi

que de la gestion des problèmes applicatifs. A ce titre, assurer l'interface avec les équipes de
l'exploitation informatique ou de TMA.
- Identifier les axes d’améliorations (fonctionnalités, documentations, formations) pour améliorer le service rendu aux end-users
- Gestion des partenaires
- Superviser et piloter des interventions de prestataires externes
- Gestion de la relation
- Instaurer et développer une relation d’écoute et de confiance avec les utilisateurs des différents

services concernés (animation des comités de pilotage,),
- Construire une relation de partenariat forte avec les autres membres de la DSI qu’il s’agisse des interlocuteurs des domaines fonctionnels ou techniques.
- Gestion de la connaissance et veille
- Développer ses connaissances des process métiers de l’entreprise.
- Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'amélioration de la qualité dans la gestion
- Assurer le bon niveau de ‘reporting’ auprès de son responsable hiérarchique.

De formation Bac +4/5 spécialisée en informatique, vous avez 6 à 10 ans d'expérience dans la fonction de consultant SAP ou chef de projet SAP en SSII ou société utilisatrice.
- Expérience significative de gestion de projets et mises en œuvre de solutions applicatives.
- Expérience réussie dans la gestion de projet sur des projets significatifs en rapport avec la Supply Chain (Fabrication, Achat etc.).
- Expérience en paramétrage SAP MM/SD.
- Bonne connaissance de l’intégration MM/SD avec FI/CO.

**CONNAISSANCES REQUISES**:

- Gestion de projet : maîtrise des phases classiques et méthodologie associée (pré-étude / conception / build / tests / migration / déploiement / transition vers le run/ ) ; la certification PRINCE2 serait un plus
- Capacité à gérer de manière autonome les missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA):

- études de cadrage/opportunité préalables au lancement d’un projet,
- recueil des besoins utilisateurs,
- audit de processus métiers et la préconisation de processus cibles.
- Connaissances en paramétrage SAP MM/SD/FI (La connaissance de PP/CO serait un plus)
- Culture des systèmes d’information
- Bonne capacité à communiquer aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne qualité rédactionnelle et esprit de synthèse
- Anglais : niveau suffisamment correct pour la lecture de documentation (une maîtrise des échanges oraux en langue anglaise serait un plus pour de futurs projets dans un contexte international).

**QUALITES REQUISES**:

- Bon relationnel, capacité d’écoute et d’empathie
- Pragmatisme
- Dynamisme
- Aptitude à comprendre les processus de l’entreprise, les métiers et leurs contraintes, capacité à construire une vision globale
- Force de proposition vis à vis de ses clients, notamment en