Gestionnaire Conseil Logement

il y a 2 jours


Caen, France CAF DU CALVADOS Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d’Allocations Familiales du Calvados assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et mène une action sociale en faveur des familles dans leur vie quotidienne notamment au travers de ses équipements sociaux.

**La CAF du calvados recrute un(e) gestionnaire conseil logement en CDI pour le service Logement, habitat et aides financières aux familles (Logafa).**
- Cet appel s'adresse uniquement aux agents travaillant dans un organisme Caf (Caisse d'Allocations Familiales)._

**Rémunération brute mensuelle**: 1825,52 € sur 14 mois

**Autres avantages**: Une prime d’intéressement, un CSE, une mutuelle entreprise, une carte chèques déjeuners.

Télétravail partiel possible après vérification de la maitrise du poste sur site.

**Mission/Activités**:
Placé sous la responsabilité du responsable du service logement, habitat et aides financières aux familles (Logafa), le/la gestionnaire conseil logement interviendra **spécifiquement sur la thématique logement et sera un appui pour le service en termes de prestations.**

Il/elle sera notamment chargé de:
**Traiter les situations spécifiques liées au logement**:

- _situations d’impayés,_
- _situations de non-décence,_
- _accession,_
- _FSL,_
- _primes de déménagement,_
- _suivi des échéances surpeuplement._

**Affilier ou ré-affilier les dossiers avec demande d’aide au logement et situations particulières**:

- _veille à l’impact sur les autres prestations légales (RSA, PPA, AAH)._

**Suivre les dossiers en instances, les relances, les suspensions, les échéances, les paiements.**

**Apporter une expertise prestations**:

- _regroupements de dossiers,_
- _régularisation des situations familiales et professionnelles,_
- _liquidation._

**Renseigner, conseiller et orienter les allocataires, les bailleurs et les partenaires**:

- _rappel téléphonique,_
- _réponse aux mails,_
- _appels entrants et sortants._

**Traiter les tâches annexes logement**:

- _casier saturn, _
- _PF rappel, _
- _balf,_
- _traitement des melall et reclam._

**Participer à la préparation des dossiers pour les commissions logement auxquelles le service participe (CCAPEX et FSL notamment).**

**Compétences**:
**Cet agent pourra être amené à liquider ponctuellement des dossiers en lien avec les prestations.**

**Le diplôme VADEMECAF ou CQP gestionnaire-conseil est donc exigé.**

**Formation**:
Le poste requiert les compétences suivantes:

- Bonne connaissance technique du traitement des prestations notamment sur la thématique logement ;
- Qualités relationnelles avérées ;
- Capacité d’adaptation au changement ;
- Esprit d’analyse, rigueur et organisation ;
- Esprit d’équipe et sens de l’initiative ;
- Autonomie.

**Conditions particulières**:
**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 4



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