Assistant(E) Administration Sav

il y a 2 jours

Chaponost, France Winterhalter France SAS Temps plein

**Assistant(e) Administration S.A.V**

**Winterhalter, pour le meilleur **

Leader des lave-vaisselle dédiés à la restauration collective et commerciale, Winterhalter accompagne ses clients avec des solutions synonymes de qualité et de fiabilité depuis plus de 60 ans.

Nous avons toujours une longueur d’avance et redéfinissons de nombreux standards pour améliorer continuellement la performance et le confort d’utilisation de nos équipements.

Nous recrutons pour un poste en CDI un(e) « **Assistant(e) Administration S.A.V** ».

La valeur humaine étant inscrite au cœur de notre politique interne ; nous vous garantissons un environnement et des conditions de travail attractif au sein d’une équipe dynamique et impliquée, résolument orientée vers la satisfaction de nos clients.

**Rejoignez l’équipe WINTERHALTER **

Le poste d’Assistant(e) Administration S.A.V est à pourvoir, en CDI, dès que possible

Au sein de l’équipe administration SAV, vous assurez la coordination des activités S.A.V. auprès des clients et participez à la bonne organisation du service. Pour cela, vos missions seront les suivantes:
**La gestion du backlog des tâches administratives du service**:

- Etablir la facturation des interventions ;
- Mettre à jour des informations du parc d’équipement installé dans notre outil de gestion ;
- Etablir et suivre les devis aux clients suite aux interventions techniques ;
- Collecter les demandes de prise de garantie, les demandes d’avoir des clients et établir les avoirs après validation.

**Le remplacement / back-up dans le service**:

- Recevoir les appels des clients et prendre en compte leur demande d’assistance SAV ;
- Être support à la planification des interventions des techniciens SAV en l’adaptant, si besoin, aux aléas ;
- Etablir les contrats de maintenance : enregistrement informatique, suivi relationnel avec le client ;
- Procéder aux réapprovisionnements des stocks des techniciens (pièces détachées).

**Profil**
- Formation requise : Bac pro / BTS assistanat, assistant(e) de direction
- Expérience de 3 ans minimum en assistanat, et idéalement dans un service S.A.V.
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- Être rigoureux(euse), autonome et organisé(e) ;
- Avoir le sens du client ;
- Être capable de gérer plusieurs dossiers avec des priorités différentes ;
- Connaissance de SAP ;
- Bonne communication et relationnel ;
- Polyvalence, réactivité, bonne gestion du stress.

Poste basé à Chaponost (siège de la société) - CDI.

Rémunération, selon profil, à partir de 2200€ brut mensuel + tickets restaurants + PEE + CET + Intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Un(E) Assistant(E) Administratif

    il y a 7 jours

    Chaponost, France TRIANGLE intérim Lyon Temps plein

    La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 105 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l’international et est présent en Espagne, à...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours

    Chaponost, France Gamma Software Temps plein

    **Le contexte** Le **Groupe Imagine Human** recrute pour l'une de ses filiales, **Gamma Software**, **un(e) Assistant(e) Administration des Ventes **afin de renforcer ses équipes ! La société Gamma Software est éditrice du logiciel SAAS prévention QHSE **WinLassie**. WinLassie est un logiciel de gestion des risques et de la santé et sécurité au...

  • CDD Assistant(e) Administration des ventes H/F

    il y a 2 semaines

    Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    DESCRIPTIF DU POSTEWinterhalter est le spécialiste des lave-vaisselle professionnels.Avec près de 2000 collaborateurs et plus de 40 filiales à travers le monde, nous sommes l'un des leaders du marché des équipements de cuisine professionnelle. Avec plus de 80 collaborateurs, Winterhalter France représente et distribue la marque auprès d'un réseau...

  • Responsable Service Clients SAV

    il y a 2 semaines

    Chaponost, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable Service Clients SAV, vos missions: - Manager une équipe de 7 personnes, évaluer les compétences, recruter et former, - Piloter le processus administration du Service Après-Vente, sécuriser le cycle order to cash, - Garantir la cohérence administrative du cycle d'après-vente, - Superviser les opérations de gestion des contrats...

  • Assistant(e) Commercial Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Chaponost, France FAB Group Temps plein

    En interaction permanente avec la Direction Commerciale, le Directeur Grands Comptes mais aussi l'expert technique et l'ADV, l'Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes sera en charge de la gestion opérationnelle, administrative et commerciale des Grands comptes stratégiques de l'entreprise.Ce poste se positionne de manière stratégique en coordinateur...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 jours

    Chaponost, France Aprojob Lyon Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques alors rejoignez-nous ! Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité. Notre...

  • Technicien SAV

    il y a 2 jours

    Chaponost, France APROJOB LYON Temps plein

    Contact Offre ajoutée le 15-12- Contenu de l’offre intérim ou CDIVous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques alors rejoignez-nous !Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite...

  • Assistant(E) Approvisionneur

    il y a 7 jours

    Chaponost, France AZERGO Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise innovante à l’esprit de start up, qui grandit sur toute la France depuis 17 ans ? Vous voulez exercer un métier enrichissant au service des autres, permettant diversité et autonomie ? **Rejoignez le leader Français de l’aménagement ergonomique des postes de travail !** Dans le cadre de...

  • Assistant Commercial Et Marketing

    il y a 7 jours

    Chaponost, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte d’un client, spécialisé dans le têxtile, un **Assistant commercial et marketing H/F.** Rattaché à la Responsable commerciale, vos missions principales seront les suivantes: - **Gestion commerciale et administrative**: _ - Assurer le traitement quotidien des courriels entrants et...

  • CDI Technicien Itinérant SAV

    il y a 2 semaines

    Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    DESCRIPTIF DU POSTETechnicien(ne) SAV - Itinérant (Région Lyon et départements limitrophes) H/FWinterhalter, pour le meilleur Leader des lave-vaisselle dédiés à la restauration collective et commerciale, Winterhalter accompagne ses clients avec des solutions synonymes de qualité et de fiabilité depuis plus de 60 ans.Nous avons toujours une longueur...