Hôtelier.ère de Nuit

il y a 4 jours

Lyon, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- prime de nuit
- Qu’est-ce que le poste d’Hôtelier(e) chez OKKO HOTELS ?_*

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits
- déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.

**Vos principales missions seront de**:

- Relation client_
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions
- Responsabilités Accueil_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Assurer la passation des consignes avec les hôteliers de jour
- Accueillir les clients et organiser les départs du lendemain
- Gérer les appels téléphoniques et assurer un service de conciergerie toute la nuit
- Assurer la prise de réservations tout en valorisant le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la clôture administrative de la journée et diffuser les rapports journaliers
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel : procédure incendie, contrôle identité d’un client en cas de perte de clé de chambre, fermeture des accès à l’hôtel aux bons horaires.
- Responsabilité Club_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Mettre au propre le Club et préparer l’offre petit-déjeuner
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité
- BAC + 2 ou équivalent
- Expérience exigée de 2 ans minimum en hôtellerie 4 étoiles
- Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
- Excellent relationnel, sens de l’organisation, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité

  • Hôtelier.ère de Nuit

    il y a 3 jours

    Lyon, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...

  • Hôtelier.ère de Nuit

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...

  • Agent Accueil Social

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Halte de nuit l'Escale Temps plein

    **L'entreprise** La « Halte de nuit L’Escale » est un accueil ouvert à la nuitée pour une mise à l’abri de personnes (femmes et hommes en couples ou isolés), sans domicile et en situation de grande précarité. Les personnes sont orientées par le 115. **Description du poste** La Halte de Nuit est un lieu de repos et de répit mais également un...

  • Travailleur Social

    il y a 6 jours

    Lyon, France Halte de nuit l'Escale Temps plein

    **L'entreprise** La « Halte de nuit L’Escale » est un accueil ouvert à la nuitée pour une mise à l’abri de 72 adultes en situation de grande précarité, vivant habituellement à la rue, en squat ou temporairement chez des tiers. Il s’agit de l’unique lieu du territoire pouvant proposer une mise à l’abri ponctuelle et en urgence. **Cet...

  • Moniteur Educateur

    il y a 6 jours

    Lyon, France Halte de nuit l'Escale Temps plein

    **L'entreprise** La « Halte de nuit L’Escale » est un accueil ouvert à la nuitée pour une mise à l’abri de femmes et d’hommes en couples ou isolés, sans domicile et en situation de grande précarité. L’équipe pluridisciplinaire de L’Escale accueille, oriente et accompagne ces femmes et ses homes à la rue. **Description du poste** Cet...

  • Aide Soignant(E) de Nuit

    il y a 6 jours

    Lyon, France Chateau de Vernange Temps plein

    EHPAD de 70 residents recrute un(e) aide soignant(e) diplômé(e) pour un poste de Nuit. Vous avez pour principale mission de prendre en charges les soins d'hygiène et de confort et d apporter une aide dans les actes du quotidien. Vous surveillez les résidents durant leurs sommeils et tracez les actes. Travail en 10 heures, un week end sur 2. Diplôme...

  • Auxiliaire de Puériculture de Nuit

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MAISON DEPARTEMENTALE DE L'ENFANCE DE L'AIN Temps plein

    Au sein d'une pouponnière et d'un jardin d'enfants, avec des enfants âgés de 0 à 3 ans ou de 3 à 6 ans, vous assurez l’encadrement et l'accompagnement éducatif quotidien. Toujours dans un esprit de bienveillance, vous assurer un service de qualité et attentionné auprès des enfants et le cas échéant, des mamans/des parents, en réalisant les...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Lyon, France Château de Candie Temps plein

    _Réceptionniste de Nuit_ Le groupe Madame Vacances, spécialiste reconnu dans la gestion hôtelière et locative de logements de vacances, a été créé en 1991, dont le siège est basé à Chambéry. Depuis 30 ans, le groupe gère une quarantaine d’hôtels-restaurants, de résidences, de villas et de chalets, tous situés dans les plus prestigieuses...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MAISON DE FAMILLE DU GENEVOIS Temps plein

    Le Groupe Maisons De Famille, spécialisé dans le secteur de l'hébergement haut de gamme des personnes âgées dépendantes, recherche un Aide-Soignant de nuit (h/f) pour sa Maison de Famille du Genevois. Vous serez rattaché(e) au cadre infirmier. Vous interviendrez auprès des résidents pour leur apporter les soins d'hygiène et de confort...

  • Conducteur Spl Relais Nuit

    il y a 2 semaines

    Lyon, France TRANSPORTS DE SAVOIE Temps plein

    Le Groupe TRANSPORTS DE SAVOIE est implanté nationalement avec 8 agences, permettant une couverture nationale et régionale. Nous recherchons dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, un conducteur SPL pour une activité en zone courte au départ de VENISSIEUX. Vous êtes affecté à une activité de RELAIS, en poste de NUIT. C'est un poste qui...