Conseiller Développement Relation Client

il y a 14 heures

Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client - Assurance Vie - CDI F/H**

MAAF - Centre de Relation Clients, Direction Assurance Vie

Vous aimez conseiller, convaincre et satisfaire ?

**Rejoignez une équipe** à taille humaine au cœur d'un grand groupe, où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients... et pour vous

**Votre mission, si vous l'acceptez**:
Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs dynamiques, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de notre activité Épargne et Retraite.

**Au quotidien**:

- Répondre aux appels des clients et prospects avec professionnalisme et bienveillance
- Apporter des conseils fiables et personnalisés sur nos contrats d'assurances vie
- Détecter les opportunités commerciales et proposer les solutions adaptées
- Contribuer aux campagnes d'appels sortants pour générer des rendez-vous qualifiés
- Participer à l'amélioration continue de nos outils et processus
- Contribuer aux objectifs collectifs du service dans un esprit de solidarité et de réussite partagée

**Pourquoi ce poste est fait pour vous ?**

- Vous aimez échanger, convaincre et fidéliser par téléphone
- Vous appréciez travailler sur un rythme dynamique et un environnement stimulant

**Les avantages qui font la différence**

Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés

Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa

Formation et accompagnement riche et complet

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)

Restaurant d'entreprise

Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie)

De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie,...)

31 jours de congés payés + RTT

Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage

**Et si c'était vous ?**

Bac +2 minimum et/ou une première expérience commerciale réussie en relation client (idéalement dans le domaine banque/assurance)

À l'aise avec les outils informatiques et la relation client à distance

Doté(e) d'un excellent relationnel, d'un esprit d'analyse et d'un vrai sens du service

Ce que vous trouverez chez nous ?

- Une équipe bienveillante et solidaire
- Un environnement où coopération, adaptabilité et engagement client sont au cœur de notre ADN

Nos horaires:

- Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi matin de 9h à 12h. Vous réaliserez un samedi matin par mois.

**Prêt(e) à relever le défi ?**Rejoignez la Direction Assurance Vie de la MAAF et contribuez à une expérience client d'excellence

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 13 heures

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Santé Collective — Relation Client

    il y a 15 heures

    Niort, France Newsassurancespro Temps plein

    Une entreprise d'assurance innovante recherche un Conseiller en assurance santé collective à Niort. Vous aurez pour missions d'accueillir les demandes des clients, de les conseiller sur leurs contrats santé et d'assurer des tâches administratives. Vous devez être issu d'une formation Bac+2 en relation client ou assurance, et avoir de bonnes compétences...

  • Conseiller Prévoyance

    il y a 15 heures

    Niort, France Newsassurancespro Temps plein

    Une entreprise de mutuelle recherche 3 conseillers gestion en prévoyance pour un CDD de 4 mois à Niort, Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de gérer les contrats, d'analyser les dossiers, et de maintenir une bonne relation avec les adhérents. Le poste offre une rémunération fixe de 25 822,10 euros par an et des horaires flexibles. Ce rôle convient...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 2 semaines

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Niort, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    **Groupe Alternance - Niort**, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un **Chargé de relation client & développement commercial**(H/F) pour effectuer un **BTS NDRC** (**Négociation et Digitalisation de la Relation Client**)en Alternance. **MISSIONS**: - Gérer et développer un portefeuille de...

  • Conseiller Souscription — Expert Relation Client

    il y a 6 jours

    Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Une entreprise de courtage recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les contrats et la relation client. Vous serez responsable de la réponse aux sollicitations, de l'émission de devis et du suivi des contrats. L'environnement de travail favorise l'esprit d'équipe et la bonne humeur. Le candidat idéal a une formation en assurance et une expérience...

  • Conseiller Patrimonial Indépendant

    il y a 15 heures

    Niort, France ADEQUAT CONSULTANT Temps plein

    Une firme de conseil en gestion de patrimoine recherche un(e) Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine à Niort. Vous serez responsable de fournir des conseils critiques et de développer des relations solides avec les clients. Des compétences commerciales, une autonomie, ainsi qu'un sens de l'écoute sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Le poste...

  • Gestionnaire Relation Client en Assurances

    il y a 2 semaines

    Niort, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire Relations Clients H/F à Niort (79) en CDD pour notre client, une société d'Assurance en développement. Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez en charge de la gestion des demandes clients, avec pour principales missions: - Répondre aux appels téléphoniques...

  • Conseiller Client Service Apv

    il y a 2 semaines

    Niort, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: CONSEILLER CLIENT SERVICE APV H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Dans le cadre de notre développement, notre concession VOLKSWAGEN NIORT Groupe AUTOSPHERE recrute un...