Responsable Technique

Jelo c'est l'alliance de la tradition et de la modernité. 25 ans d'expériences dans le métier de traiteur Et le développement en moins de 2 ans de solutions de restauration connectées. Vos missions LA MISSION Afin de soutenir notre croissance et renforcer notre équipe JELO est à la recherche de sa "perle technique". En étroite collaboration avec notre équipe Marketing, Commerciale et Logistique, tu auras pour mission principale de gérer le déploiement technique de nos solutions de Points de Vente Connectées JELO CONNECT et contribuer à la définition de notre Roadmap Tech ainsi qu’à la validation des développements. **Tu seras directement en charge de**: Gérer les déploiements et le parc installé - Planifier les déploiements avec les équipes commerciales, logistiques et les clients - Vérifier les configurations techniques requises pour assurer le succès des installations - Installer, paramétrer et configurer l'ensemble des périphériques et matériels électroniques servant au fonctionnement des Points de Ventes - Être le point de contact de premier niveau pour garantir un haut niveau de SLA - Etablir un process de maintenance et d'intervention structuré et structurant - Effectuer des visites régulières et ponctuelles (interventions) sur les sites installés (maintenance préventive et curative) - Mettre en place les process et les outils de Gestion de Parc Matériel Contribuer à la définition de notre Roadmap tech, à la coordination des développements techniques - logiciels et assurer les processus de validation / recettes des développements - Participer à l’écriture des cahiers des charges en collaboration avec les équipes JELO et le Bureau d’Etudes - Participation à l’enrichissement de la gamme « Solutions Connectées JELO » - Contribuer au développement de l'écosystème JELO au travers de partenariats technologiques clés et créateurs de valeurs - Garantir la fiabilité, la performance et les évolutions des systèmes - Garantir l’intégration et l’encadrement technique des projets - Superviser les activités de conseil - Gérer les relations avec les fournisseurs - Assurer la veille technologique Vos compétences QUI ES-TU ? - Tu as validé une formation technique solide de type DUT Informatique, DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle, DUT Génie Industriel et Maintenance - Tu as développé d’excellentes compétences en Télécommunication, téléphonie et réseaux - Informatique et télématique - Tu veux proposer des solutions d’amélioration d’un système - Tu aimes tester le comportement d’un système Hardware + Logiciel - Tu sais définir une organisation et un processus de maintenance préventive et curative - Tu es curieux(se) et apprends rapidement - Tu es capable de gérer plusieurs tâches et de gérer des priorités changeantes dans des délais serrés - Tu aimes le « terrain » mais aussi la « gestion de projet et le management des ressources ». - Tu es impatient(e) de prendre tes outils, ton oscillo, ton pc (on pourra t'en trouver un), ta voiture (Permis B obligatoire), ton téléphone (çà aussi on va s'arranger) et de rencontrer tes futurs clients - Tu as le sens du "Service Client" et tu sais gérer les situations et les relations avec empathie et pédagogie. - Tu es prêt(e) à te donner à fond pour un projet qui te tient à cœur Ce poste peut-être amener à évoluer vers des fonctions d’encadrement Si tu es tout cela (ou presque) alors nous pourrons te proposer - Un moment clé pour rejoindre une startup en forte croissance - Un cadre entrepreneurial responsabilisant et hyper formateur avec beaucoup d’autonomie - Un défi quotidien en prise directe avec le « réel ». Ce que tu feras, tu en verras les résultats - Un véritable esprit d’équipe et des échanges simples pour mettre en place tes idées