Conseiller Client Apres-vente Carrosserie

il y a 8 heures

Altkirch, France Volkswagen Temps plein

**_A propos de nous_**
- Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c’est 6000 véhicules vendus par an, 130 000 véhicules entretenus et près de 80 000 clients._
- Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d’honneur à ce que les valeurs de partage, d’écoute, d’audace et d’engagement, soient présentes au sein d’une équipe de plus de 500 collaborateurs._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** **à** Altkirch **recrute un** Conseiller Client Après-vente Carrosserie H/F,** en CDI.

**Descriptif du poste**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) ;
- Planifier les interventions et gérer les plannings carrosserie ;
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux carrosserie ;
- Analyser les demandes des clients concernant les travaux de carrosserie et proposer des solutions adaptées ;
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients ;
- S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de l’intervention, en garantissant un service de qualité ;
- Restituer des véhicules aux clients ;
- Gérer les réclamations et proposer des solutions en cas de litige ;
- En cas de sinistre, prendre en charge la gestion des dossiers, communiquer avec les experts et assurer la liaison entre le client et l'expert ;
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses services ;
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité ;
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur ;
- Contribuer à l’image de marque du point de vente.

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans l'automobile, de la carrosserie ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile et de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.

**VWAPV**:

  • Chef D'équipe Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Altkirch, France Opel Altkirch - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe **Opel Altkirch -** **Grand Est Automobiles** recrute en **CDI**, un Chef d'équipe Carrossier (H/F), sur le secteur d'Altkirch. Rattaché(e) à l’équipe carrosserie...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 7 jours

    Altkirch, France Volkswagen Temps plein

    **_A propos de nous_** - Aujourd’hui _**_Espace 3000 _**_est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour...

  • Conseiller ventes

    il y a 1 semaine

    Altkirch, Grand Est, France Fleurance Nature Temps plein

    FLEURANCE NATURE RECRUTE Vous êtes souriant(e), motivé(e) et vous aimez le bio ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation sur ou déposez-les dans nos boutiques Le poste :Vendeur H/F conseil naturopathe H/FCDD pouvant aboutir sur un CDI : nombre d'heures à définir selon profil, pouvant aller jusqu'à 35h.Fleurance...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 jours

    Altkirch, France Opel Altkirch - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Description du poste** **Responsable Après-Vente - Grand Est Automobiles - Opel Altkirch (68)** **Grand Est Automobiles**, c’est: - **1 300 collaborateurs passionnés**, - **48 sites dédiés** aux marques : Audi, Citroën, DS, Opel, Peugeot, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen, - Une ambition forte : offrir une **expérience client unique** grâce à...

  • Vendeur Boucher

    il y a 7 jours

    Altkirch, France FRANCE WORK Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour notre client basé sur Altkirch un vendeur boucher (H/F). Le poste est également disponible sur Hésingue/Huningue/St Louis/Vieux Ferrette Missions: - Vend, conseil et accompagne nos clients dans leur achat - Met en place le rayon - Prépare les brochettes papillotes etc.. - Respecte les règles d’hygiène, de...

  • Conseiller Client

    il y a 2 jours

    Altkirch, France ESPACE 3000 Temps plein

    **A propos de nous** Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 13 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat et Cupra, Espace 3000 c’est 6000 véhicules vendus par an, 10 000 véhicules...

  • Conseiller Technique Services Clients

    il y a 2 semaines

    Altkirch, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Conseiller(ère) de Vente en Prêt à Porter

    il y a 1 semaine

    Altkirch, France DEBIANE TEXTILE Temps plein

    conseiller / conseillère de vente Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 800,00€ à 2 500,00€ par mois Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Prime annuelle - Primes Expérience: - Vente: 5 ans (Exigé) Langue: - Français (Optionnel) Permis/certificat: - Permis B (Exigé) Lieu du poste : En...

  • Conseiller / Conseillère Des Ventes Automobiles

    il y a 2 jours

    Altkirch, France temporis Temps plein

    Tu recherches une entreprise qui partage tes valeurs ? Tu es au bon endroit ! Tes missions ? - Assurer un accueil parfait du Client à travers une grande disponibilité et la meilleure écoute possible - Assurer une qualité du travail conforme en tout point aux exigences imposées (technique, délai, facturation,...) dans le respect des intérêts du...

  • Conseiller service après-vente

    il y a 2 jours

    Altkirch, France Alphea Conseil Temps plein

    Êtes-vous un expert de l'Après-Vente automobile à la recherche d'un environnement stable et humain ? Le pilotage complet du flux d'atelier (du rendez-vous à la facturation) est-il votre domaine d'excellence ? Souhaitez-vous gérer votre poste en autonomie totale et valoriser votre expertise technique et commerciale au quotidien ? Notre cabinet de...