Aide - Chargé D'assistance -téléconseiller Cdd

il y a 1 semaine

Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

**Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24 **

Nous vous proposons d’intégrer une équipe soudée et dynamique pour un job d’été motivant. **Rejoignez nous dans le cadre d’un contrat en CDD** pouvant aller de 3 mois à 4 mois, de **juin/juillet à octobre**.

Nous recherchons plus de **10 saisonniers pour renforcer l’équipe**.

Les dates de contrats:
19 juin au 24 septembre ou 1er octobre
3 juillet au 24 septembre ou 1er octobre

**Votre mission ?**

Au sein d’une équipe dynamique et conviviale de 150 chargés d’assistance:

- Vous êtes le **premier interlocuteur** de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France.
- Vous** rassurez et renseignez les clients** sur les garanties de leur contrat
- Vous **participez à l’organisation des prestations** comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou la réservation d’une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.

**Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile **

**Vos avantages ?**
- Un **cadre de travail agréable**: un plateau d’assistance moderne et lumineux basé à Nantes (44) au pied du tram. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité.
- Un véritable parcours d'intégration et une formation de 15 jours en immersion pour apprendre le métier
- Une rémunération de **1 916€ brut/mois sur 12 mois** de rémunération soit **23 000 € brut/an**.
- Prime d’assiduité jusqu’à 150€ brut par mois
- ** 5 jours travaillés par semaine, du lundi au vendredi**. 6h54 de travail par jour, 34h30 par semaine. Des plages horaires réparties entre 8h et 17h54. Planning connu 1.5 mois à l’avance.
- Un remboursement à 100% du titre de transport, une mutuelle d’entreprise, l’accès à certaines prestations du comité d’entreprise et une carte restaurant

Pour Mutuaide et le groupe Groupama, l’objectif est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - **Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**

**Profil**:
Vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que **« Bienveillance - Coopération - Excellence »** et que vous souhaitez **donner du sens à votre quotidien ?** - **A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés **

**Profil principal**:
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Pas de télétravail

**Durée du contrat**:
3 à 4 mois

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

**Ville**:
Nantes

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

  • Chargé D'assistance

    il y a 7 jours

    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.** Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...

  • Chargé d'Assistance Client – Téléconseiller CDI

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupama Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Chargé de relation client - Téléconseiller H/F à Nantes. Vous aurez pour mission d'analyser les demandes des assurés et d'apporter des solutions adaptées. Ce poste offre un contrat de CDI à temps plein, avec un rythme de travail dynamique sur 4 jours par semaine. Votre sens de l'écoute et votre capacité à...

  • Téléconseiller Assistance Technique en Domotique H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, France Piment Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste dans le domaine de la télésurveillance: un téléconseiller assistance technique H/F Vos missions: - Assurer une assistance technique auprès des clients (par téléphone, mail, prise en main à distance) - Assurer une assistance technique auprès des installateurs prestataires pour la...

  • Chargé D'assistance

    il y a 7 jours

    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.** - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance...

  • Téléconseiller assistance technique en domotique H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H - CDD Nantes** **Rejoignez** une équipe d'environ 30 collaborateurs dans le cadre d'un CDD de 4 mois au sein du Département d’Assistance Habitation et Santé de Nantes (44) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 jours

    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'**opportunité de pouvoir l'incarner ensemble**. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Nantes, France Avenir RH Temps plein

    **À propos de nous**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire **Mission**: AVENIR RH est à la recherche d'un TELECONSEILLER H-F pour un CDD jusqu'au 31/03/2026. Vos principales missions: Gestion des appels entrants Renseignements clients et mise à jour de leur...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller / Téléconseillère**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115000 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...

  • Cdd Téléconseillers

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C’est l’occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l’innovation, la responsabilité et la confiance. Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution...