Aide - Chargé D'assistance -téléconseiller Cdd

il y a 1 semaine

Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

**Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24 **

Nous vous proposons d’intégrer une équipe soudée et dynamique pour un job d’été motivant. **Rejoignez nous dans le cadre d’un contrat en CDD** pouvant aller de 3 mois à 4 mois, de **juin/juillet à octobre**.

Nous recherchons plus de **10 saisonniers pour renforcer l’équipe**.

Les dates de contrats:
19 juin au 24 septembre ou 1er octobre
3 juillet au 24 septembre ou 1er octobre

**Votre mission ?**

Au sein d’une équipe dynamique et conviviale de 150 chargés d’assistance:

- Vous êtes le **premier interlocuteur** de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France.
- Vous** rassurez et renseignez les clients** sur les garanties de leur contrat
- Vous **participez à l’organisation des prestations** comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou la réservation d’une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.

**Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile **

**Vos avantages ?**
- Un **cadre de travail agréable**: un plateau d’assistance moderne et lumineux basé à Nantes (44) au pied du tram. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité.
- Un véritable parcours d'intégration et une formation de 15 jours en immersion pour apprendre le métier
- Une rémunération de **1 916€ brut/mois sur 12 mois** de rémunération soit **23 000 € brut/an**.
- Prime d’assiduité jusqu’à 150€ brut par mois
- ** 5 jours travaillés par semaine, du lundi au vendredi**. 6h54 de travail par jour, 34h30 par semaine. Des plages horaires réparties entre 8h et 17h54. Planning connu 1.5 mois à l’avance.
- Un remboursement à 100% du titre de transport, une mutuelle d’entreprise, l’accès à certaines prestations du comité d’entreprise et une carte restaurant

Pour Mutuaide et le groupe Groupama, l’objectif est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - **Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**

**Profil**:
Vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que **« Bienveillance - Coopération - Excellence »** et que vous souhaitez **donner du sens à votre quotidien ?** - **A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés **

**Profil principal**:
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Pas de télétravail

**Durée du contrat**:
3 à 4 mois

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

**Ville**:
Nantes

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine

    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

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  • Chargé d'Assistance Client – Téléconseiller CDI

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupama Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Chargé de relation client - Téléconseiller H/F à Nantes. Vous aurez pour mission d'analyser les demandes des assurés et d'apporter des solutions adaptées. Ce poste offre un contrat de CDI à temps plein, avec un rythme de travail dynamique sur 4 jours par semaine. Votre sens de l'écoute et votre capacité à...

  • Téléconseiller Assistance Technique en Domotique H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, France Piment Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste dans le domaine de la télésurveillance: un téléconseiller assistance technique H/F Vos missions: - Assurer une assistance technique auprès des clients (par téléphone, mail, prise en main à distance) - Assurer une assistance technique auprès des installateurs prestataires pour la...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine

    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.** - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance...

  • Téléconseiller assistance technique en domotique H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 jours

    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'**opportunité de pouvoir l'incarner ensemble**. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Nantes, France Avenir RH Temps plein

    **À propos de nous**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire **Mission**: AVENIR RH est à la recherche d'un TELECONSEILLER H-F pour un CDD jusqu'au 31/03/2026. Vos principales missions: Gestion des appels entrants Renseignements clients et mise à jour de leur...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller / Téléconseillère**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115000 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Au sein de la...

  • Chargé D'assistance Santé-habitation

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H** **Rejoignez **une équipe d’environ 30 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Habitation et Santé de Nantes (44) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide...