Chargé.e de Support Logiciel Services à La

il y a 2 jours


AixenProvence, France Arche MC2 Temps plein

Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes d’utilisation courante des clients auprès des services internes Arche MC2 - Relever les demandes d’évolution et les transmettre au Chef de projet dédié - Tester les nouvelles versions du logiciel, - Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions Des évolutions professionnelles sont possibles : formateur(trice), chef(fe) de projets, chef(fe) de produits. Poste à pourvoir dans l'une de nos agence. **Nos Agences** Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc - Tu disposes d’une expérience réussie sur un poste similaire ou dans le secteur des services à la personne (SAAD/SSIAD). - La connaissance des ERP APOLOGIC, MEDISYS et ARCHE MC2 seraient appréciées. - Tu as une appétence pour le secteur de l'IT et une grande aisance avec l'usage des logiciels en général. - La pédagogie fait partie de toi et tu adores le contact téléphonique. - Tu es autonome et aime travailler en équipe. Chèque déjeuner Participation / interessement Mutuelle Prime vacances Poste à pourvoir dans l'une de nos agence. **Nos Agences** Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc



  • Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes...

  • Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Pytheas Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** PYTHEAS est un éditeur de logiciel basé à Aix en Provence depuis plus de 25 ans. « Nous éditons des solutions de gestion des infrastructures, d'inventaire, de gestion de parc, de help Desk et de Service Desk (ITIL). » **Responsabilités** Basé à Aix-en-Provence et rattaché au directeur des Services, le Support...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 10-06-2024 - Référence - 32570 - Direction - METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION RESSOURCES ET COORDINATION - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - A - Cadre d'emploi - ATTACHES TERRITORIAUX - 02-10-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Au...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche de RSE en développant la stratégie zéro papier. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    Vous souhaitez accompagner les entreprises dans leur transformation digitale, et cela dans une équipe sympa et dynamique ? alors cette annonce est faite pour vous! **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche de RSE en développant la stratégie zéro papier. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre...

  • Charge.e D Etudes Enr

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France OMBREA Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Chargé.e d’études ENR, tu rejoindras le pôle Réalisation ayant pour mission de transformer nos projets de centrales Agrivoltaïques en réalité concrète, à partir des études initiales de faisabilité agronomique et économique, jusqu’à la mise en service de la centrale sur le réseau. Le pôle Réa est garant du...


  • Aix-en-Provence, France Samsic Facility Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe Samsic recrute un.e: Chargé.e d'affaires Industrie (F/H) Zone Sud - Poste basé à Lyon, Toulouse, ou Aix-en-Provence Sous la responsabilité du Responsable national du Département Industrie, vous contribuez en tant qu’expert.e technique au développement commercial, par une analyse complète des besoins...


  • Aix-en-Provence, France LA FONDATION CAMPS DES MILLES - MEMOIRE ET EDUCATION Temps plein

    **About us** LA FONDATION CAMPS DES MILLES - MEMOIRE ET EDUCATION, reconnue d'utilité publique est une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire située à Aix-en-Provence. Notre organisation est professionnelle, engagée et agile. Notre environnement professionnel: - des bureaux modernes et équipés - des journées de télé-travail - des...


  • Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Nous cherchons la personne qui aura en charge les missions suivantes: **ACCOMPAGNEMENT DES CLIENTS GRANDS COMPTES** - Vous êtes l’interlocuteur.trice unique pour les clients privilégiés qui vous seront attitrés - Vous réceptionnez, hiérarchises et traites les demandes de vos clients grands comptes - Vous réalisez des prestations de paramétrage, de...