Chargé.e de Support Logiciel Services à La

il y a 3 jours


AixenProvence, France Arche MC2 Temps plein

Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes d’utilisation courante des clients auprès des services internes Arche MC2 - Relever les demandes d’évolution et les transmettre au Chef de projet dédié - Tester les nouvelles versions du logiciel, - Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions Des évolutions professionnelles sont possibles : formateur(trice), chef(fe) de projets, chef(fe) de produits. Poste à pourvoir dans l'une de nos agence. **Nos Agences** Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc - Tu disposes d’une expérience réussie sur un poste similaire ou dans le secteur des services à la personne (SAAD/SSIAD). - La connaissance des ERP APOLOGIC, MEDISYS et ARCHE MC2 seraient appréciées. - Tu as une appétence pour le secteur de l'IT et une grande aisance avec l'usage des logiciels en général. - La pédagogie fait partie de toi et tu adores le contact téléphonique. - Tu es autonome et aime travailler en équipe. - Accord de télétravail / TT possible jusqu’à 3 jours par semaine - RTT - Primes de participation / intéressement motivantes - Chèques déjeuner : 60% de prise en charge - Mutuelle : prise en charge à 80% par l’employeur - Prime vacances - Prise en charge de 50 % des titres de transport en commun - Indemnité kilométrique vélo Poste à pourvoir dans l'une de nos agence. **Nos Agences** Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc



  • Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes...

  • Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Pytheas Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** PYTHEAS est un éditeur de logiciel basé à Aix en Provence depuis plus de 25 ans. « Nous éditons des solutions de gestion des infrastructures, d'inventaire, de gestion de parc, de help Desk et de Service Desk (ITIL). » **Responsabilités** Basé à Aix-en-Provence et rattaché au directeur des Services, le Support...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 10-06-2024 - Référence - 32570 - Direction - METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION RESSOURCES ET COORDINATION - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - A - Cadre d'emploi - ATTACHES TERRITORIAUX - 02-10-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Au...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    **POSTE**: **Support clients et Formateur.trice logiciel Paie**: **DESCRIPTION DES MISSIONS**: Vous êtes gestionnaire de paie à la recherche de nouveaux défis et vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière ? ACD Groupe a ce qu’il vous faut ! En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre croissance. **Vous accompagnerez nos clients dans leurs demandes autour d’une solution logicielle complète et...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche de RSE en développant la stratégie zéro papier. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    Vous souhaitez accompagner les entreprises dans leur transformation digitale, et cela dans une équipe sympa et dynamique ? alors cette annonce est faite pour vous! **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous...


  • Aix-en-Provence, France BCSolutions Temps plein

    **BCSolutions** développe ses activités dans les domaines de la Transformation Digitale, de la Dématérialisation, de l’Archivage et de la Gestion Electronique de Documents. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche de RSE en développant la stratégie zéro papier. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour accompagner notre...

  • Charge.e D Etudes Enr

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France OMBREA Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Chargé.e d’études ENR, tu rejoindras le pôle Réalisation ayant pour mission de transformer nos projets de centrales Agrivoltaïques en réalité concrète, à partir des études initiales de faisabilité agronomique et économique, jusqu’à la mise en service de la centrale sur le réseau. Le pôle Réa est garant du...


  • Aix-en-Provence, France Samsic Facility Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe Samsic recrute un.e: Chargé.e d'affaires Industrie (F/H) Zone Sud - Poste basé à Lyon, Toulouse, ou Aix-en-Provence Sous la responsabilité du Responsable national du Département Industrie, vous contribuez en tant qu’expert.e technique au développement commercial, par une analyse complète des besoins...