Ecoutant 115

**Fiche de recrutement**

**Ecoutant 115**

Pour le Pôle Veille Sociale sur le service du 115

Lieu de travail : Angers

Type de contrat : cdd 100% Poste à pourvoir : dès que possible

**Missions**:

- Ecoute, information, et évaluation des situations de personnes en difficultés sociales, en errance, en rupture d’hébergement, et orientation vers les services et hébergement dédiés.
- Répondre aux signalements du grand public.

**Compétences et qualités requises**
- savoir communiquer.
- Bonne connaissance des dispositifs d’hébergement sur le territoire.
- travailler avec les différents partenaires de tous les secteurs.
- s’adapter aux diverses situations sociales.
- rendre compte de son travail, au niveau oral et écrit.
- Aptitude relationnelle et pondération face aux évènements inattendus et difficiles.
- Capacité à travailler en équipe et en réseau.
- compétences rédactionnelles.
- Maitrise des outils bureautiques.
- Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, PowerPoint, internet

**Diplômes requis** : Diplôme professionnel du secteur social : ME, ES, AS, CESF...

**Lieu de travail** : Angers.

**Type de contrat** : Contrat à durée déterminée à 100 **%.**

**Rémunération** : Selon Convention Collective 1966.

**Conditions de travail**

L’organisation du temps de travail est définie par un planning aboutissant à une durée hebdomadaire de 28 heures en moyenne pour un 80 % de temps (comptant 1 WE sur 4)

**Contact**:
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Lieu du poste : In person