Assistant(E) Funéraire Animalier

il y a 1 semaine


Le Meux, France FUNECAP Temps plein

**Présentation de la société** **FUNECAP GROUPE**, entreprise d'infrastructures, de services et de prévoyance funéraires, créé il y a 11 ans, réalise plus de 340 MEUR de chiffre d'affaires. Le Groupe est aujourd'hui le leader du secteur funéraire en France par sa croissance et son dynamisme grâce à son esprit "Start-Up". L'ambition de développement se poursuit aujourd'hui au travers d'une stratégie d'acquisitions doublée de nombreux projets d'ouverture et de modernisation de l'offre de services et produits. **Vos missions** Rattaché(e) au Directeur du Crématorium, vous aurez pour mission principale: - Accueillir et orienter les familles et/ ou vétérinaires au sein du Crématorium (SAV Véto) - Prendre en charge et répondre à toutes les sollicitations du crématorium (standard téléphonique, mails, etc.) - Apporter son aide à la réalisation de certaines tâches administratives (courrier, mise à jour de bases de données, etc.) - Réaliser les ventes d'urnes et/ou de prestations aux personnes se déplaçant au crématorium - Réaliser la facturation des actes de crémation ou de ventes des produits & services du crématorium et s'assurer de leur recouvrement - Préparer les animaux avant la crémation afin de les présenter aux familles - Préparer les urnes à remettre aux familles et/ou vétérinaires en s'assurant de la bonne répartition des cendres - Suivre les procédures définies afin d'assurer la traçabilité des cendres - Compléter le CRM pour chaque animal - Collaborer avec toutes les équipes du site afin d'assurer un haut niveau de qualité des prestations et de la satisfaction des familles et/ou vétérinaires en communiquant les informations nécessaires au bon déroulement des crémations - Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de la législation en vigueur et suivre les procédures définies afin d'assurer la traçabilité des cendres **Quelles sont vos clés de réussites pour ce poste ?** **Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?** - Expérience d'au moins 2/3 ans dans l'accueil clients et l'administratif, avec idéalement une expérience en vente ou dans le secteur du service à la personne. Forte sensibilité aux animaux. Participer à la démarche d'amélioration continue du Groupe et répondre aux cibles des objectifs qualité, sécurité et environnement. **Si oui ? Rejoignez-nous ** **Travailler chez Funecap Groupe, c'est la promesse d'intégrer un secteur d'activité enrichissant où la valeur humaine est au coeur de notre métier et de notre ADN.** Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance. **Agissons ensemble pour l'égalité des chances en promouvant la diversité.



  • Le Meux, Hauts-de-France FUNECAP Temps plein

    Présentation de la sociétéFUNECAP GROUPE, entreprise d'infrastructures, de services et de prévoyance funéraires, créé il y a 11 ans, réalise plus de 340 MEUR de chiffre d'affaires. Le Groupe est aujourd'hui le leader du secteur funéraire en France par sa croissance et son dynamisme grâce à son esprit "Start-Up".L'ambition de développement se...


  • Le Meux, Hauts-de-France FUNECAP Temps plein

    Présentation de la sociétéLa Société des Crématoriums pour Animaux, filiale de FUNECAP GROUPE, propose désormais à travers sa marque Anima Care une offre de crémation animalière à destination des familles et établissements vétérinaires.FUNECAP GROUPE premier groupe funéraire paneuropéen (France, Belgique, Italie, Pays-Bas) fondé en 2010, est...


  • Le Meux, Hauts-de-France Funecap Temps plein

    Présentation de la sociétéLa Société des Crématoriums pour Animaux, filiale de FUNECAP GROUPE, propose désormais à travers sa marque Anima Care une offre de crémation animalière à destination des familles et établissements vétérinaires.FUNECAP GROUPE premier groupe funéraire paneuropéen (France, Belgique, Italie, Pays-Bas) fondé en 2010,...


  • Le Meux, Hauts-de-France Funecap Temps plein

    Présentation de la sociétéLa Société des Crématoriums pour Animaux, filiale de FUNECAP GROUPE, propose désormais à travers sa marque Anima Care une offre de crémation animalière à destination des familles et établissements vétérinaires.FUNECAP GROUPE premier groupe funéraire paneuropéen (France, Belgique, Italie, Pays-Bas) fondé en 2010,...


  • Le Meux, France FUNECAP Temps plein

    **Présentation Société** La Société des Crématoriums pour Animaux, filiale de FUNECAP GROUPE, propose désormais à travers sa marque Anima Care une offre de crémation animalière à destination des familles et établissements vétérinaires. FUNECAP GROUPE premier groupe funéraire paneuropéen (France, Belgique, Italie, Pays-Bas) fondé en 2010, est...

  • Responsable D’agence

    il y a 2 semaines


    Bar-le-Duc, France Le Choix Funéraire Temps plein

    Les **Pompes Funèbres et Marbrerie CLAUSSE** sont un acteur reconnu du secteur funéraire, offrant un accompagnement bienveillant et personnalisé aux familles en deuil. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Responsable d’Agence - Conseiller(ère) Funéraire** pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de nos...

  • Agent de Collecte PL

    il y a 2 semaines


    Le Meux, Hauts-de-France Funecap Temps plein

    Présentation de la sociétéL'humain au coeur de nos métiers et de notre ADN...FUNECAP GROUPE est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France ANEMONE 14 Temps plein

    La société **ANEMONE 14** entreprise des pompes funèbres, intervient dans tout le Calvados. Notre rôle est, tout en restant discret et en retrait, d’offrir le service qui correspond le mieux aux attentes des familles, de les guider, de les conseiller et surtout de les écouter dans ces moments de deuil. Vous souhaitez aujourd’hui exercer un métier...

  • Assistant Funeraire

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France FUNECAP Temps plein

    **Présentation Société** FUNECAP GROUPE est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les...

  • Assistant Funeraire

    il y a 19 heures


    Le Mans, France FUNECAP Temps plein

    **Présentation de la société** FUNECAP GROUPE est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les...