Secrétaire Automobile

il y a 2 jours


SalondeProvence, France LCS Temps plein

Nos carrosseries sont à la recherche d'une secrétaire standardiste pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative.

Vous serez le 1er contact de l'extérieur avec nos sociétés. Avec un sourire et beaucoup de bienveillance, vous devrez savoir rester ferme et tenace pour obtenir les informations et documents auprès de vos interlocuteurs. La satisfaction de nos clients est une priorité.
- **Le Poste côté standard**:_
- Réception des appels extérieurs pour dispatch au bon interlocuteur en fonction de la demande et de son niveau de priorité
- Prendre les messages de façon claire, fonctionnelle et les transmettre
- Gestion des appels avec les clients
- Gestion des appels avec les experts & assurances
- Gestion des paiements à distance
- Prise de RDV et gestion de l'agenda
- **Le poste côté secrétariat**:_
- Ouverture des OR
- Envoie des OR au chef d'atelier
- Facturation client
- Transmission des informations et documents
- Envoie des documents sur myprefikar & vérification de leur acceptation par les services concernés. Gestion de la résolution si blocage il y a
- Récupération des documents sur les espaces des experts
- Récupération des factures sur sites fournisseurs & contrôle avec les bons de livraisons, vérification réceptions des avoirs
- Archivage numérique & papier des dossiers complets des clients
- Récupération et transmission des factures à la compta
- Accueil des clients sur le site
- Préparation des contrats de VR/SAD
- Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location
- Informer le client sur les modalités de location
- Vérifier l'état général du VR, identifier des anomalies
- Enregistrer une réclamation client
- **Savoirs être essentiels**:_
- Bienveillance & Bonne humeur
- Aimer apprendre & transmettre
- Constance & Motivation
- Ténacité, Franchise & Honnêteté
- Adaptation
- Gestion du stress
- Organisation (continuation & proposition)
- Travailler en équipe
- Savoir prioriser
- **Savoirs faire indispensable**:_

**Maîtrise des outils de bureautiques informatiques**:

- Word / Excel / Gmail
- Alpha2cw / myprefikar / Darva / Espace réparateurs divers
- Dossier partagé
- Savoir apprendre et chercher des solutions efficaces

La maîtrise des outils suivants seraient un vrai plus:

- Phototel / Iris
- Quadra

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 600,00€ net par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 643,54€ à 2 389,10€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


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  • Salon-de-Provence, France AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION Temps plein

    La concession Citroen et Jeep de Salon de Provence recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance. Nous vous apporterons une expérience professionnelle dans le domaine Secrétariat: - Suivre les commandes des véhicules (gestion des immatriculations, règlement, financement, montages des accessoires,) - Prise de rendez-vous, gérer le planning...

  • Secrétaire de Livraison

    il y a 2 semaines


    Salon-de-Provence, France PLD AUTO Temps plein

    Qui sommes-nous ? Entreprise familiale et 1er distributeur Multimarques de la Métropole Aix-Marseille Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Toyota, Lexus, Seat, Skoda, Suzuki 22 concessions et + de 500 collaborateurs TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire (+ de 100 millions d’euros de CA) Nous recherchons un secrétaire de livraison VN /...

  • Secrétaire - Cas (H/F)

    il y a 1 semaine


    Salon-de-Provence, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Secrétaire - CAS H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Peugeot Salon de Provence une secrétaire - CAS F/H en CDI. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe dynamique de 4...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Aix en Provence un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de : - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Salaire : 2400 - 2500 € brutUne expérience réussie à ce même poste au sein d'un...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 5 jours


    Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Groupe Maurin recherche pour sa concession NISSAN à Salon de Provence un poste de secrétaire commerciale Automobile Le poste requiert les compétences suivantes : - Accueil clientèle, standard téléphonique, - Traitement du départ courrier, prises de rendez-vous, classements divers, - Facturation et livraison des véhicules d'occasion - Gestion du Livre...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 6 jours


    Aix-en-Provence, France concession automobile Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Aix en Provence un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de : - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Salaire : 2400 - 2500 € brut


  • Salon-de-Provence, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...


  • Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession AVICARS, distribuant les marques CITROEN, DS, ALFA & JEEP, experte dans la vente de Véhicules neufs et d’occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un(e ) **Secrétaire Commerciale Véhicules Neufs.** **Concrètementvoici votre journée «...