Un-e 2 Gestionnaires Administratifs-ves

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
La direction de l’autonomie, composée de 4 services et 229 agents, concourt à l’autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap par la conduite d’actions de prévention de la perte d’autonomie, le développement de structures d’accueil et d’accompagnement des personnes en perte d’autonomie, et le versement notamment de l’allocation personnalisée d’autonomie et de la prestation de compensation du handicap.

**Raison d'être du poste**:
Assurer la gestion du secrétariat et le suivi des dossiers et de l’activité du service Parcours et prestations à domicile et des différents bureaux et pôles qui le composent et appuyer la relation aux usagers

Participer à la mise en œuvre de projets visant à améliorer les procédures administratives et le service rendu, dans le cadre de la démarche qualité usagers

**Missions principales**:
Gérer le courrier entrant et sortant en format papier ou numérique, y compris par l’outil iCourrier et sur les boîtes mail génériques

Mettre en forme ou contrôler la mise en forme de documents (notes, courriers, mémoires, rapports, délibérations, tableaux, etc.) sur des outils bureautiques et gérer le circuit de validation, y compris pour le suivi des documents déposés sur Webdélib

Gérer le temps de travail des agent.es du service : agenda des encadrant.es, suivi des plannings des congés et des présences des agent.es, gestion du logiciel Chronos, organisation de réunions et événements

Participer à la relation aux usagers : accueil et prise de contact au besoin par téléphone, rédaction de courriers, corrections et compléments mineurs aux dossiers usagers dans les outils métier (Iodas, Multigest)

Participer à l’affectation des dossiers à traiter entre les agents selon les règles définies par les encadrant.es, ainsi qu’au suivi de l’activité du service

Appuyer administrativement les relations au sein du service et avec les partenaires : déclenches d’évaluation, suivi de l’activité et des factures des évaluatrices externes, attestations de formation, etc.

Contribuer à la circulation de l’information ascendante et descendante

Organiser et participer à des réunions et réaliser des comptes rendus

Apporter un soutien aux collègues du Pôle de gestion administrative quand nécessaire

**Profil**:
Diplôme : Bac

Expérience (s) professionnelle(s) sur missions similaires : Souhaitée (s)

Maitrise des outils bureautiques
Connaissance de la fonction publique territoriale appréciée

Esprit rigoureux et méthodique
Sens des relations humaines et du travail en équipe
Capacité à acquérir rapidement les connaissances requises

Être dynamique, rigoureux, patient et pédagogue

Niveau d’études : IV

Diplômes requis : CAP/BEP

Formations et diplômes nécessaires à l’accès au cadre d’emplois des adjoints administratifs

Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire

So

Niveau d’études : IV

Diplômes requis : CAP/BEP

Formations et diplômes nécessaires à l’accès au cadre d’emplois des adjoints administratifs

Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire

Souhaitée(s) Requise(s)

uhaitée(s) Requise(s)

**Informations complémentaires**:
Tous les postes de la collectivité sont handi accessibles.

Le Département, collectivité solidaire, peut mobiliser ses agent-e-s sur toutes missions relevant de son cadre d'emplois au-delà de la présente fiche de poste.