Charge de Clientele

il y a 2 semaines

Couëron, France COTROLIA Temps plein

**Qui sommes-nous ?** Devenez acteur.trice de l'économie circulaire en rejoignant Cotrolia, leader de la rénovation électronique automobile. Notre philosophie depuis plus de 17 ans : "Réparer pour ne pas jeter" Basés en région nantaise, nos experts prennent en charge la réparation de plus de 3 000 références de pièces électroniques embarquées pour nos clients réparateurs automobiles (autoradios, compteurs, calculateurs, abs,). **L’équipe**: - L’Atelier, 50 passionnés d’électronique répartis en quatre spécialités ainsi qu’un Cotro’lab en charge de la Recherche et Développement de nos activités - La Reman Factory, dédiée au remanufacturage de pièces en grande quantité - Le Service Client, interlocuteur privilégié des garages et garant du suivi des interventions - La Logistique, à la réception et l’expédition des nombreuses pièces électroniques qui transitent par nos ateliers - Les Services Supports, soutien à l’activité opérationnelle **Vos missions**: Cotrolia connaît un fort essor de son activité, c’est pourquoi nous avons besoin de vous pour contribuer à notre développement. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur.e assistant.e ADV pour un CDD d’un an évolutif. Au sein de l’équipe service client, actuellement composée de cinq personnes, votre rôle sera notamment: - Assurer un accueil physique et téléphonique, ainsi que le traitement des mails - Identifier la demande du client, lui apporter un premier niveau de réponse et/ou le mettre en relation avec le bon interlocuteur - Valider la conformité des demandes d’intervention, recontacter le client au besoin - Effectuer les demandes d’enlèvement, suivre le bon acheminement des pièces - Promouvoir l’offre de produits/services en relation avec les besoins client - Contacter les prospects/clients en appels sortants pour effectuer des relances commerciales et comprendre les insatisfactions - Apporter un appui au service commercial sur les reportings Horaires : 08h30 - 17h00 du lundi au vendredi Statut : Employé.e **Votre profil**: Issu.e d’un parcours orienté relationnel client, vous appréciez travailler en équipe et par téléphone. Autonome, vous aimez le contact client et rechercher des solutions aux difficultés qu’ils rencontrent. La maîtrise de l’anglais serait un plus. **Intéressé(e) ?** Process de recrutement: - Etude de votre CV - Entretien téléphonique pour faire connaissance - Entretien en présentiel avec Morgann et Salomé Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 12 mois Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel

  • Charge de Clientele Particuliers

    il y a 1 semaine

    Couëron, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Technicien de maintenance CVC

    il y a 1 semaine

    Couëron, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Technicien(ne) de maintenance CVC H/F. MISSIONS : - Vous intervenez sur tous types d'équipements de climatisation, ventilation et chauffage - Vous effectuez la maintenance préventive puis curative des installations dans le respect du cahier des charges et des règles de sécurité - Vous rendez compte...

  • Magasinier cariste

    il y a 5 jours

    Couëron, France ADN ADG Temps plein

    Spécialiste dans la distribution d'ardoises & de matériaux de couverture, la société ADN ADG Ouest Profils s'adresse à une clientèle de professionnels et de particuliers. Familial et indépendant, avec plus de 60 agences, le Groupe Tanguy Matériaux est un acteur majeur dans la distribution et la fabrication de matériaux de construction dans l'Ouest...

  • Responsable Du Patrimoine Bâti

    il y a 12 heures

    Couëron, France Mairie de Couëron Temps plein

    **Cadre d’emploi des ingénieurs territoriaux** **Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (contrat de 3 ans)** Avec près de 90 bâtiments représentant plus de 60 000 m², le parc immobilier de la Ville de Couëron constitue un enjeu stratégique majeur de la transition écologique. Dans une dynamique d’optimisation de l’entretien et de la...

  • Agente ou Agent de Maintenance Encadrante ou Encadrant D'équipe en Cité Scolaire

    il y a 12 heures

    Couëron, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d’une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels. La réactivité des...

  • Responsable Infrastructure Systèmes Informations

    il y a 12 heures

    Couëron, France Mairie de Couëron Temps plein

    **Cadre d’emploi des ingénieurs territoriaux** **Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (contrat de 3 ans)** Rattaché.e au responsable du service systèmes d'information, vous pilotez la gestion et la sécurisation de l’infrastructure réseau et systèmes de l’organisation. À ce titre, vous supervisez et accompagnez une équipe composée...

  • Responsable Du Service Moyens Généraux

    il y a 12 heures

    Couëron, France Mairie de Couëron Temps plein

    **Cadre d’emploi des attachés** **Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (contrat de 3 ans)** Sous l’autorité de la Direction Générale Adjointe en charge des ressources, le ou la Responsable des Moyens Généraux assure le pilotage stratégique et opérationnel d’un service composé de 18 agents. Ce service joue un rôle transversal...

  • Employé(E) Administratif Exploitation

    il y a 2 semaines

    Couëron, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Mon client une entreprise familiale recherche une Employé administratif Exploitation sur son site de Coueron. Elle propose des solutions de gestion globale des déchets. Elle collecte les déchets dangereux et non dangereux dans les régionsPays-de-la-Loire et Bretagne. **Mission**: - Gestion administrative des activités de...

  • Technico-Commercial sédentaire H/F

    il y a 4 jours

    Couëron, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, leader français de l'entretien et de la maintenance des appareils de chauffage, froid et de production d'eau, deux Technico-commerciaux sédentaires H/F. Description du poste Dans le cadre de la transition énergétique, notre Client accompagne chaque jour sa...

  • Psychologue H/F

    il y a 7 jours

    Couëron, France VYV 3 Pays de la Loire Temps plein

    Nous recherchons pour notre service "SILLON ET LOIRE" à Coueron un.e Psychologue en CDI à temps partiel 20%. Missions principales : L'intervention du psychologue dans le cadre de prise en charge à domicile difficile de bénéficiaires et de leur proche - Evaluation du patient - Evaluation du risque d'épuisement du proche aidant - Aide à l'orientation du...