Chargé D'accueil

**Description de l'entreprise**
Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients.

Fort de son expérience dans l’immobilier et de son positionnement sur tout le territoire national. Les activités de services aux particuliers auparavant intégrées au sein de Nexity poursuivent leur chemin de croissance avec un nouvel actionnaire : Bridgepoint.

Nous recrutons pour la marque **Lamy**:
Fort d’un réseau de 140 agences et composée de 2000 collaborateurs, Lamy accompagne les Français dans leur quotidien immobilier depuis plus de 30 ans.

Lamy propose une gamme étendue de services de proximité, pour tous types de biens.

Notre offre comprend la gestion locative, la location, les métiers de syndic et de transaction immobilière.
**Description du poste**
**Hospitality**: Représentant de l'offre de service et garant de confiance. Nous assurons les relations avec l’ensemble des occupants, clients-abonnés et prestataires:

- Accueillir et suivre les accès aux parties communes (gestion d’espaces commun

ou business center)
- Animer les espaces de l'accueil en lien avec les évènements du site et l’image de l’immeuble
- Veiller au bien-être des occupants et des visiteurs en coordonnant les services du site

ou du quartier et contrôler la bonne qualité des prestations
- Numériser et digitaliser l’information et rendre possible des services à distance
- Communiquer avec les équipes techniques sur sites afin de relayer certaines

problématiques.

**Conciergerie d’Entreprise**:

- Prendre en charge les demandes des clients-abonnés-bénéficiaires
- Créer un réseau de partenaires artisans et commerçants (locaux en priorité)

Vous allez créer les conditions pour améliorer la qualité de vie pour les commerçants du site, leur proposer des services inspirants.
Ce poste est basé à Lons-le-Saunier, vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs (résidents, commerçants). Vous participerez aux actions d'accueil des visiteurs, de communication, et d'animation des espaces communs, gestion d’une conciergerie (prise en charge de pressing, travaux de couture, cordonnerie, repassage, commande de paniers de fruits et légumes ), et gestion d'un service de réception/ envoi colis.
**Qualifications**

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, les réseaux sociaux.

Pour tenir ce rôle, il faut donc être autonome, avoir l’esprit positif, une bonne humeur naturelle et montrer un enthousiasme à toute épreuve. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation.

Une expérience en accueil d’entreprise, hôtellerie ou conciergerie est requise pour ce poste.

Posture professionnelle
**Informations supplémentaires**
Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour ses clients et ses collaborateurs.

Notre politique de Ressources Humaines vise à créer un environnement favorable à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.

Nous garantissons à nos collaborateurs:

- Une politique RSE en mettant l’accent sur l’éthique, la durabilité et l’impact social positif.
- La formation en continue avec le développement des compétences et la professionnalisation des collaborateurs
- Le Télétravail et la flexibilité du travail afin de permettre à nos collaborateurs de continuer à disposer d’un équilibre vie privée/vie professionnelle.
- Le bien-être et la santé mentale des collaborateurs afin d’exercer les missions dans les meilleures conditions de travail, avec des avantages sociaux attractifs en lien avec notre accord QVTC.
- Une culture d’entreprise inclusive où la diversité à toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.
- La digitalisation de nos outils et process afin d’améliorer l’expérience collaborateur

Un savoir-faire, trois marques de confiance, des collaborateurs épanouis et engagés qui contribuent à la réussite de l’entreprise Rejoignez-nous