Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
**Intitulé du poste**:
Conseiller relation client H/F
**Contrat**:
CDI
**Missions**:
Au sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez notre centre d’appels à taille humaine (40 personnes). Vous prenez en charge les appels téléphoniques de nos assurés et traitez leurs demandes et leurs réclamations dans le respect de nos procédures. Vous analysez les conditions et les garanties des contrats, identifiez les besoins et proposez des solutions adaptées et personnalisées.
Dans le cadre de notre engagement client, vous êtes garant de la qualité de service et de la traçabilité des appels en renseignant notre outil de gestion. Vous réalisez également les mises à jour de notre fichier clients.
De manière générale, vous accompagnez et orientez les assurés en garantissant une satisfaction et une expérience client de qualité.
**Profil & Compétences**:
Vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour vos qualités relationnelles, vos capacités d’écoute, votre diplomatie et votre sens du service client.
En rejoignant notre Groupe, votre rythme de temps de travail est de 37h/semaine du lundi au vendredi, avec l’acquisition d’un RTT par mois. Votre activité est planifiée avec un roulement selon deux horaires d’arrivée et de départ. Vous faites l’acquisition de 5 semaines de congés payés par an.
Vous bénéficiez d’une couverture santé, prévoyance et retraite, ainsi que de titres restaurants, de dispositifs de participation et intéressement et d’avantages CSE.
Vous pouvez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
**Localisation du poste**:
**Site**:
Clichy (Hauts-de-Seine)
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE (3000 collaborateurs et 465 millions de chiffres d'affaires en 2020), est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de 400 000 personnes assurées et 2 000...
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Conseiller Relation Client
il y a 11 heures
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Gestionnaires Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client. Vous assurez l’accueil clients téléphonique et le renseignement des...
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Conseiller Relation Client Assurés
il y a 1 semaine
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurés H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...
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Conseiller Relation Client Assurés
il y a 1 semaine
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurés H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez notre centre d’appels à taille humaine (40 personnes). Vous prenez en charge les appels téléphoniques de nos assurés et traitez leurs demandes et leurs réclamations dans le respect de...
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Gestionnaire de La Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Clichy, France topten indoor Temps plein**Description du poste** Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que **Gestionnaire de la Relation Client en alternance (H/F)** ! Au sein de notre entreprise, vous participerez activement à la gestion et au suivi de nos clients, tout en...
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Superviseur Relation Client
il y a 5 jours
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Superviseur Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Nous rejoindre, c'est: - participer à une aventure humaine enrichissante dans un Groupe en forte expansion, pour relever des challenges ambitieux - bénéficier d’un cadre favorable à la construction de votre carrière et au développement de votre potentiel -...
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Chargé de Relation Clients
il y a 10 heures
Clichy, France Cartable & Pyjama Temps pleinL’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serez...
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Conseiller Relation Client Assurés H/F
il y a 1 semaine
Clichy, France DIOT-SIACI Temps pleinRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.Expérience en relation Client ou en assurance sur un poste similaire
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Conseiller Relation Client Assurés H/F
il y a 1 semaine
Clichy, France DIOT-SIACI Temps pleinRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.
