Stagiaire Groupes

**Numéro de l'Emploi** 23052368

**Catégorie d'Emploi** Management Development Programs/Interns

**Lieu** Paris Marriott Champs Elysees Hotel, 70 Avenue des Champs Elysees, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Contexte

Le fleuron légendaire du groupe Marriott en France

Bienvenue au **PARIS MARRIOTT CHAMPS ELYSEES HOTEL**
- Situé au cœur du Triangle d’Or entre l’Arc-de-Triomphe et la place de la Concorde, le Paris Marriott Champs _Elysees_ _Hotel_ affiche fièrement sa devanture sur la plus belle avenue du monde. L’établissement dispose de 192 chambres et suites donnant sur les Champs-Elysées._

Résumé du poste

Le Stagiaire Groupes et Evénements H/F est chargé de concrétiser les ventes des groupes hébergés, journées d’étude et banquets en fonction des objectifs fixés par son maître de stage.

En 1er lieu, son temps est réparti entre la réception, le traitement et le suivi des demandes des clients jusqu'à la signature des contrats.

En 2e lieu, une fois le contrat signé, le Stagiaire Groupes et Evénements est chargé d’assurer la concrétisation des dossiers dans les meilleures conditions d’accueil et rentabilité. Contact privilégié du client après la signature du contrat, il planifie l’organisation de l’événement du client en vue de sa satisfaction optimale.

Force de proposition, il identifie les opportunités de maximisation du chiffre d’affaires contracté, en proposant des services additionnels adaptés et rentables. Il assure la coordination entre le service commercial et opérationnel

Il aura pour missions principales de:

- Réaliser l’ensemble des documents relatifs à la demande des clients (devis, contrats, etc ),
- S’assurer d’un suivi commercial de grande qualité pour la totalité des dossiers reçus, selon les standards de la marque,
- Traiter les demandes en respectant les meilleurs délais (24 heures),
- Faire preuve d’exemplarité, de constance et apporter le support et l’assistance requise pour assurer un travail professionnel de la part de l’équipe,
- Travailler étroitement avec les commerciaux proactifs afin d’optimiser la conversion des ventes,
- Travailler étroitement avec tous les services de l’hôtel pour satisfaire les besoins et attentes des clients,
- Transmettre toutes les informations nécessaires à la bonne organisation ou au succès des groupes/évènements confirmés,
- Respecter les procédures liées aux ventes et réalisations des demandes,
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- Le portefeuille d’enseignes de Marriott International inclut JW Marriott et Marriott Hotels.**Marriott Hotels** est l’enseigne phare de Marriott International avec plus de 500 établissements dans le monde. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott Hotels, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l’art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.**JW Marriott **fait partie des enseignes de luxe de Marriott International. Cette enseigne se compose de plus de 80 magnifiques établissements, situés dans des villes carrefours ou dans des lieux d’exception partout dans le monde. Chez JW, les employés sont la priorité. Si vous êtes heureux, nos clients le seront aussi. C’est aussi simple que cela. Nos hôtels proposent une expérience professionnelle incomparable : vous faites partie d’une communauté où vous profiterez d’un véritable esprit de camaraderie et où vos collègues viendront d’horizons variés. JW offre la possibilité de se former, de se développer, et l’enseigne n’hésite pas à féliciter ses employés. C’est un endroit où vous pourrez réellement vous consacrer à vos passions dans un environnement de luxe. Pour bien choyer nos clients, il faut d’abord choyer ses employés. C’est ainsi que l’on peut résumer The JW Treatment, la devise de JW.