Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 24 heures

Brumath, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes
- Tickets restaurant
- Mutuelle 100%

**Horaires **:lundi au vendredi

**Rémunération**: Selon profil
- Lieu : Brumath (67)- Référence : CCBRUMATH- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Brumath, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Brumath, France O2 Care Services Temps plein

    O2 BRUMATH recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...

  • Conseiller de Clientèle Bancaire

    il y a 5 jours

    Brumath, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Acteur majeur au service du développement économique durable du territoire, notre client recherche un(e) Conseiller(e) bancaire particulier (F/H). **Descriptif du poste**: Quelles sont vos missions ? Etre conseiller, c’est être utile aux clients pour la réalisation de leurs projets de vie. Au sein d'une agence bancaire,...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Brumath, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence de Brumath recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence (F/H)En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux.Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes: **Pilotage du centre de profit**: - Être garant(e) des résultats de son centre...

  • Assistant Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brumath, France EPSAN Temps plein

    Au sein de l'EPSAN de Brumath, vous exercez en tant qu'agent administratif chargé de la relation clientèle. Le poste est proposé en CDD dans un premier temps et est susceptible d'évoluer vers une intégration à la Fonction Publique Hospitalière. Grille de salaire relative à la FPH. Horaires de journée, du lundi au vendredi. Vous bénéficiez de...

  • Attaché d'Accueil Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Brumath, Grand Est, France Crédit Agricole Temps plein

    Pour incarner sa raison d'être : Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société, le Crédit Agricole Alsace Vosges met les compétences de ses 1400 collaborateurs au service de ses clients et de son territoire : l'Alsace et les Vosges.Notre ambition : attirer de nouveaux talents et les fidéliser autour de notre projet d'entreprise,...

  • Chauffeur PL Grue Auxiliaire H/F

    il y a 2 semaines

    Brumath, France Axia RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement AXIA RH Colmar recherche pour son client un Chauffeur PL Grue Auxiliaire H/F en CDI sur le secteur de Brumath (67) Dans le cadre de notre activité, nous vendons des produits techniques à haute valeur ajoutée. Veiller à la satisfaction des attentes du client dans le cadre des prestations proposées par l'entreprise. Vos...

  • Magasinier cariste recrutement urgent

    il y a 2 semaines

    Brumath, France Actual Hagueneau 509 Temps plein

    Poste : Magasinier Cariste (H/F) Nous recherchons un(e) Magasinier Cariste pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'une métallerie située à Brumath (67170). Ce poste est à pourvoir pour une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement. Vous serez en charge du chargement et déchargement de tôles nécessitant les CACES 3 et 1 (gerbeur),...

  • Charge(E) D'affaires Secteur de La Peinture

    il y a 5 jours

    Brumath, France Grand Est Recrutement Temps plein

    **À propos de nous**: **QUI SOMMES-NOUS ?** **GRAND EST RECRUTEMENT **est un Cabinet** **spécialisé dans le recrutement en **CDD/CDI**. Nous intervenons à 80% sur l’Alsace mais également sur le Grand-Est. **Experts du Recrutement,** nous sommes présents dans le Tertiaire, l’I.T., l’Industrie, le BTP, le Transport, la Logistique et les Espaces...

  • Charge Marketing

    il y a 1 semaine

    Brumath, France RE'FLEX HOERDT Temps plein

    Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine de l'isolation, un Chargé marketing H/F. Vous serez en charge de: - Gérer et analyser le référencement de la marque sur le web (sites, plateformes,...) - Contribuer à l'élaboration du plan marketing - Missions marketing diverses. Poste en intérim vue d'embauche. Vous justifiez d'une...