Expert Produit Toyota
il y a 3 jours
Le **Groupe BERNIER **est une entreprise familiale qui a démarré dans la distribution automobile en 1947. Le Groupe montre un dynamisme remarquable avec le développement et le rachat récent de nouvelles concessions en Essonne et sur la région Centre, au service d’une stratégie de distribution multimarques **(Peugeot, Citroën, Opel Toyota, Lexus, Jeep, Suzuki, Kia).**
Le Groupe compte **900 collaborateurs **répartis sur **40 concessions **en Ile-de-France (Essonne, Yvelines et Hauts-de-Seine), en région Centre Val de Loire et en Normandie
Le groupe BERNIER recrute pour sa concession **TOYOTA des Ulis (91) un Expert Produit (H/F) en CDI.**
L'Expert Produit est un poste en plein développement. Ambassadeur de la marque, vous offrez aux clients et prospects une expérience exceptionnelle au sein du show-room.
En véritable Expert Produit du site, vous accompagnez les visiteurs de la concession, leur faites découvrir la marque, ses produits, ses technologies, grâce à des outils innovants et à la réalisation d'essais probants.
Vous avez le sens de l'accueil et le plaisir de partager vos connaissances avec les clients. Vous aimez travailler en équipe et vous êtes un bon communicant.
Missions:
En tant qu'Expert Produit, vous aurez pour missions principales:
- Améliorer l’expérience client en concession avec une approche de conseils.
- Présenter et valoriser la marque, les produits et la technologie Toyota en vue de susciter l’intérêt des clients et prospects.
- Être un appui aux conseillers personnels à des moments précis du parcours clients et prospects (Accueil, présentation produit, essais, livraison)
A ce titre, les missions clés sont:
- Accueillir et orienter de manière proactive les clients et prospects.
- Présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs atouts en phase de découverte Produit
- Offrir aux clients et prospects une expérience immersive (Vidéo, contenu) adaptés à leur attente.
- Démontrer les fonctionnalités, les équipements et réaliser les essais
- Synthétiser les besoins du clients et transmettre clairement les informations aux conseillers personnels.
- Planifier à l’atelier et suivre la préparation de chaque véhicule avant la livraison.
- Contacter et réaliser la mise en main des véhicules
- Combler les temps d’attente des clients Après-Vente par des démonstrations des nouveaux produits et des essais.
Les plus:
- Réelles possibilités d’évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne
- Mutuelle entreprise intéressante
- Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor
- Travailler au sein d'une concession Toyota fraîchement sortie de terre.
Profil recherché:
Idéalement jeune diplômé d'un GNFA ou d'un BTS Commerce.
- Engagé dans la Relation Client
- Ecoute Active : comportement orienté vers le client
- Pédagogie : capacité à expliquer et mettre en valeur les technologies et produits
- Compétences en matière de communication et de présentation
- Qualité de persuasion
- Sensibilité forte à l’Expérience Client : veille permanente à la satisfaction client
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Enclin à utiliser des outils et des médias innovants, grand intérêt pour les nouvelles technologies
Permis B exigé
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Travail en journée
Expérience:
- Vente: 1 an (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
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Expert Produit
il y a 2 jours
Les Ulis, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...
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Magasinier Automobile Toyota
il y a 7 jours
Les Ulis, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Magasinier Automobile Toyota
il y a 2 heures
Les Ulis, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Secrétaire Commerciale Automobile Toyota
il y a 5 jours
Fleury-les-Aubrais, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Expert Produit Audi
il y a 1 semaine
Les Ulis, France Audi Temps pleinLe _**_Groupe Donjon Automobiles_**_, est un groupe familial de près de 100 ans, _leader de la distribution des marques VOLKSWAGEN & SKODA & AUDI & VOLKSWAGEN VU _dans l'Essonne._ - Le Client devant être au centre du Business, il est primordial de proposer une expérience unique lorsqu'il entre dans notre univers._ - Nous recherchons donc un _**_Expert...
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Conseiller Commercial Automobile Société
Il y a 37 minutes
Fleury-les-Aubrais, France TOYOTA - Groupe Bernier Temps pleinLe Groupe BERNIER est une entreprise familiale qui a démarré dans la distribution automobile en 1947. Le Groupe montre un dynamisme remarquable avec le développement et le rachat récent de nouvelles concessions en Essonne et sur la région Centre, au service d’une stratégie de distribution multimarques (Peugeot, Citroën, Opel Toyota, Lexus, Jeep,...
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Chauffeur-livreur Pièces de Rechange Et
il y a 2 semaines
Les Ulis, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Magasinier Automobile Peugeot
il y a 2 jours
Les Ulis, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Conseiller(E) Clients Centre D'appels
il y a 2 semaines
Les Ulis, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...
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Conseiller(E) Clients Centre D'appels
il y a 5 jours
Les Ulis, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...