Manager Centre D'appels Anglophone Espagne

il y a 1 semaine


Sophia Antipolis, France Cosmospace Temps plein

Dans le cadre du développement de son activité, Cosmospace, entreprise familiale implantée à l'International recherche son nouveau Manager de Centre d'Appels (H/F). Poste à pourvoir à Barcelone (Espagne).

**Sous la supervision de la Direction Générale, vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement de notre centre d'appels.**

Constitué d'une trentaine d'agents formés au métier et de 5 Managers expérimentés, notre centre d'appels spécialisé BtoC, représente l'un des fers de lance de l'activité de Cosmospace.

**Vous aurez pour missions**:

- De vous assurer du bon management auprès des équipes
- D'atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale
- D'analyser, corriger, optimiser les résultats
- De réaliser les reportings aux différentes Directions

**Votre profil**:

- Bilingue ou trilingue (Anglais, Espagnol)
- Homme ou femme de terrain
- Expérience significative en centre de profits/centre d'appels
- Bon communicant
- Excellent Leader
- Analyste hors pair
- Véritable couteau suisse
- Ame d'entrepreneur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 60 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Etes vous prêt à emmenager à BARCELONE ?
- Etes vous disponible immédiatement ?
- Combien d'années d'expérience en MANAGER DE CENTRE D'APPELS ?

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Expert en Api Management

    il y a 10 heures


    Sophia Antipolis, France Alithya Temps plein

    **Expert en API Management** **:sophia-antipolis **Sophia-Antipolis, France****: **Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.** Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services...

  • Digital Sales Manager

    il y a 7 jours


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France eXalt Temps plein

    Descriptif du poste7 ans d'existence et ce n'est pas fini…eXalt Azur recherche actuellement son/sa nouvelle -> Digital Sales Manager pour accompagner Louis & Claire Vous évoluerez dans un contexte multi sociétés et challengeant.Vous serez rattaché(e) à notre bureau de Sophia Antipolis Un Digital Sales Manager chez eXalt c'est quoi ?Une casquette de...

  • Stage BID Manager

    il y a 4 jours


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe SII Temps plein

    L'agence de SII Sophia-Antipolis à des sollicitations en avant-vente sur des cycles de traitement relativement courts (de 1 à 6 semaines).Intégré(e) à la Directeur des Opérations, le/la stagiaire sera formé(e) et accompagné(e) par un ou plusieurs membres de l'équipe pour acquérir l'autonomie dans un rôle de BID Manager.MissionsÊtre en mesure à...


  • Sophia Antipolis, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • BID Manager

    il y a 2 semaines


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe SII Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Sophia-Antipolis, un(e) BID Manager (F/H).Rattaché(e) à la direction départementale des opérations, vous serez le garant de la qualité, de la pertinence et de la performance des propositions avant-vente. Véritable chef d'orchestre, vous piloterez le pipeline avant-vente, mobiliserez les équipes internes et...


  • Sophia Antipolis, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Manager opérationnel contrôle technique construction (F-H-X) à Sophia Antipolis (06), en CDI. Nous sommes acteurs...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable des Affaires juridiques et du Contrôle du Centre National C3S (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 11/01/2026CDIValbonneNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD118129URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZURAu sein de l'URSSAF PACA le Centre national C3S assure pour l'ensemble du territoire national le recouvrement de la C3S.La C3S,...

  • Business Manager PACA

    il y a 4 jours


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Beelix Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants :AutomobileEnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail Banque, Finance & AssuranceDéfenseAujourd'hui, Beelix compte plus de 250 collaborateurs motivés et...

  • Manager (H/F)

    il y a 2 semaines


    Sophia Antipolis, France BAYA Temps plein

    **Manager de store H/F - Sophia Antipolis** **Description de l’entreprise** Depuis 2006, Baya est aux côtés des entrepreneurs pour faciliter leur quotidien et leur apporter la flexibilité dont ils ont besoin. Notre offre : espaces de travail (bureaux et salles de réunion), domiciliation, portage salarial, secrétariat, formation, assistance RH,...

  • Technical Project Manager

    il y a 7 jours


    Sophia Antipolis, France Ecco Technologies Temps plein

    **Missions**: En tant que Chargé(e) de Projet Informatique, vous serez rattaché(e) au Responsable de Production Métier et aurez pour mission de répondre aux besoins des métiers en assurant la planification, l'exécution et le suivi de projets informatiques tout en garantissant le respect des délais, des budgets et des objectifs de...