Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel.
Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts
Nous sommes aujourd’hui plus de 1200 collaborateurs répartis sur 5 pays : la France, l’ile Maurice, Madagascar, la Serbie, le Maroc et nous cherchons des talents exceptionnels pour nous rejoindre sur Aix-en-Provence
Nous recherchons des téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités.
**Vos missions principales**:
- Gérer les appels dans le respect des procédures internes.
- Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier
- Assurer une qualité d'accueil irréprochable.
- Enregistrer le suivi du dossier sur notre système d'information dédié.
Une formation interne est prévue sur les outils de l'entreprise et au métier de conseiller relation client.
**Notre proposition**:
- CDD de 3 mois (avec possibilité de renouvellement)
- Amplitude horaires : lundi au vendredi de 9h à 19h00, samedi de 9h à 17h (avec un planning en rotation)
- Rémunération : 21 600 € brut/an + une variable de 3000 € brut/an
- Tickets restaurant, remboursement du titre de transport
**VOS COMPÉTENCES ET QUALITÉS**:
Vous devez:
- vous exprimez clairement et efficacement,
- travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
- maîtriser les techniques de téléopération,
- saisir rapidement des données,
- vous conformez à des processus de traitement de l’information
- connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes ),
Sens de l’écoute et du contact sont vos qualités premières.
Vous bénéficiez d'un excellent relationnel et vous avez le sens du service client ainsi que l'esprit d'équipe. Ce poste est fait pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 21 600,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)
Expérience:
- Téléconseiller: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France O'CEELS Temps pleinTELECONSEILLER pour une solution de Gestion pour petites entreprises (H/F). Dans le cadre du développement de notre centre d'appels d’Aix en Provence nous renforçons nos équipes et recrutons de nouveaux TELECONSEILLERS pour répondre aux entrepreneurs et aux petites entreprises utilisateurs d'une solution de gestion commerciale dans le cloud. Vos...
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Téléconseiller Commercial
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France La Casa Rosario Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre les équipes d'un de nos clients. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de pré-qualifier des leads entrants et de transmettre les contacts à la force de vente correspondant au secteur demandé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Reel IT Groupe Temps pleinNotre groupe est **au service de la transformation digitale des entreprises **depuis plus de 15 ans. De l étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d infrastructure, de Cloud, d Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
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Téléconseiller de Voyage
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps pleinTéléconseiller de voyage - Aix en Provence (H/F) Nous sommes un groupe français, avec des sites off shore, near shore et in shore, spécialisé dans les métiers de l'expérience client. Nous offrons aux entreprises une réelle expertise afin de proposer des solutions d'externalisation avec un service sur mesure et à forte valeur ajoutée. + de 15 ans...
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinTu es à la recherche d'un job étudiant sympa et enrichissant, qui te permettra de développer ton aisance relationnelle et ton sens de l’écoute ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! Deviens téléconseiller(ère) et rejoins nos équipes d’Aix-en-Provence ! Nous recrutons actuellement des téléconseiller(ère)s motivé(e)s et...
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Téléconseillers Banque Et Assurance
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Rattaché au chef de plateau, vous évoluez sur un poste de téléconseiller en contrat intérim de longue durée. Vous êtes formé aux différents services que propose la plateforme. Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique et dans un cadre de travail privilégié. **Rémunération & Avantages**: Rémunération : 1...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description du poste** Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Le Perray-en-Yvelines, France ABIL RESSOURCES Temps pleinPassionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) téléconseiller H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de le Perray en Yvelines (78).Rémunération : 22000 € brut annuel selon profil.+ prime 150 euros / mois En qualité de téléconseiller vos missions : Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous...