Spa-praticien(Ne) - SPA Mama Shelter Rennes

En qualité de Esthéticien (ne) / Masseur (se) (H/F), véritable spécialiste des soins de bien-être et esthétique, vous prodiguez des services de qualité et participez au développement du chiffre d’affaire des soins et des produits. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.

**VOS MISSIONS**
- Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place
- Pratiquer les soins visage et corprs en respectant les protocoles
- Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
- Conseiller et vendre les soins et produits
- Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
- Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours
- Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
- Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
- Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
- Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil,
- Signaler à la Responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien
- Signaler à la Responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux,)
- Remplacer les hôtesses d’accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits.
- Suivre les directives indiquées par la Responsable d’équipe et la hiérarchie.
- Participer aux réunions mensuelles
- Participer aux formations proposées par la société
- Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects
- Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
- Respecter les horaires et plannings de rendez-vous
- Participer aux inventaires mensuels
- Réviser régulièrement les protocoles de soins
- Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie
- Se tenir informée des évolutions et innovations du marché

**AVANTAGES**
- Vous recevrez régulièrement des formations aux marques de cosmétiques partenaires et des trainings aux techniques de massage, soins visage et corps, de sorte à développer constamment vos compétences.
- Vous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES
- Notre équipe jeune et dynamique est disponible pour vous accompagner toutes au long de notre collaboration afin de suivre au mieux votre évolution dans l'entreprise
- Vous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%, d'une prévoyance prise en charge à 100%, des titres restaurant

**REMUNERATION ET TEMPS DE TRAVAIL**
- Contrat de 35h semaine (possible 39h)
- Travail le week-end
- Salaire à définir selon profil et expérience
- Une prime sur les ventes produits 10% et sur les prestations
- Challenge vente et gifting

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Diplômé(e) d’esthétique CAP, BP, Bac Pro, BTS, CQP SPA Praticien ou d’une formation liée au massage
- 1 an d’expérience idéalement dans l’univers du spa ou de l’hôtellerie
- Expérience en tant qu'esthéticienne (manucure, pédicure et épilation) serait un plus
- Dynamisme, positivité, polyvalence, sens développé de l'ordre et rigueur ainsi qu’une excellente présentation sont des qualités indispensables pour ce poste
- Autonomie
- Capacité d'adaptation rapide
- Esprit d’équipe
- Français courant et anglais professionnel indispensable
- Disponible pour le travail le weekend