Chargé(E) Clientèle

il y a 7 jours

SaintGermainenLaye, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **600** collaborateurs et dispose de **22** sites distribuant **6** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi-marques en développement**

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle

La concession Vauban Automobile de St Germain en Laye, siège historique du garage Peugeot, situé sur la place Vauban, recherche un **chargé(e) clientèle**.

Véritable chef d'orchestre de la relation client téléphonique, le ou la chargé client organise les RDV, gère les appels sortants ou entrants.

Sous l'autorité du responsable du service de relation client, en relation constante avec les clients et en coopération avec les Conseillers Commerciaux, le ou la chargé client est une véritable charnière de l'accueil téléphonique clientèle.

Dans le respect des standards et procédures du groupe et du constructeur, ses missions sont notamment les suivantes:

- Prises de rendez-vous pour le Service Après-vente (révision et contrôle technique).
- Agir au quotidien pour transformer chaque contact en une opportunité commerciale
- Traiter les contacts entrants (débordement des appels des 22 concession au siège) en apportant une réponse au client ou à défaut prendre un message.
- Ponctuellement participer aux campagnes d’appels sortant en renfort de l’équipe.

Titulaire d’un CAP à BTS vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience dans l'accueil de clients.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap

2+ years

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

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  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE chez VAUBAN** **Rejoignez notre équipe au siège du Groupe VAUBAN depuis 100 ans à St Germain en Laye, en pleine croissance !** Au sein d’une équipe conviviale, dynamique et à taille humaine (10 personnes), le chargé de clientèle a pour mission de rendre unique le parcours de nos clients. Votre mission principale: Faire venir...

  • Chargé de Clientèles Dans Les Assurances

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Allianz MATHIEU FORANO Temps plein

    **Description** Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre Agence d'Assurance Allianz située au 50 Rue des Louviers à Saint Germain en Laye. Poste sédentaire, sous la responsabilité hiérarchique de l’agent, vous êtes positionné(e) au cœur de la vie de l'agence et vous participez activement au développement...

  • Chargé / Chargée de clientèle banque assurance

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle banque assurance Join to apply for the Chargé / Chargée de clientèle banque assurance role at Leihia Description du poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Réseau Fonctions commerciales bancaires Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

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    il y a 2 heures

    Saint-Germain-en-Laye, France AGEFO Temps plein

    **L'entreprise** Gestionnaire de près de 30 résidences en Ile-de-France totalisant 1 700 logements à destination des étudiants, jeunes actifs, personnes âgées, l’AGEFO apporte des solutions de logement adaptées aux besoins spécifiques de ses locataires, avec une attention particulière portée à la qualité de service et à l’accompagnement de...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    **TELECONSEILLER chez VAUBAN** **Rejoignez notre équipe au siège du Groupe VAUBAN depuis 100 ans à St Germain en Laye, en pleine croissance !** Au sein d’une équipe conviviale, dynamique et à taille humaine (10 personnes), le chargé de clientèle a pour mission de rendre unique le parcours de nos clients. Votre mission principale: Faire venir nos...

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    Saint-Germain-en-Laye, France Le Groupe La Poste Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France MACSF Temps plein

    Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle confirmé (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un sociétariat de qualité, d’une large gamme de produit d'assurance et d’un environnement de travail bienveillant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être commercial...