Stage Chargé de Relation Client Export

il y a 1 semaine


Avrillé, France GIFFARD Temps plein

**Pourquoi rejoindre Giffard ?**

Intégrer Giffard, c'est rejoindre une entreprise familiale fondée en 1885, attachée à des valeurs fortes : la qualité des produits, le respect de l'environnement, la transmission du savoir-faire, ainsi qu'un fort engagement sociétal. Chez Giffard, tradition et innovation cohabitent au quotidien pour faire rayonner notre savoir-faire en France et à l'international.

Le/La Chargé(e) de Relation Client aide à organiser et à suivre les commandes au quotidien. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales Export, la production et les transporteurs afin d'assurer le bon traitement des commandes et leur expédition.

**Missions** **principales**:
Administration des ventes Export
- Gérer la prise de commandes (saisie, contrôle des stocks et des conditions commerciales)
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la facturation
- Demander les cotations transporteurs et organiser les expéditions
- Contrôler les déclarations d'exportation et la liasse documentaire (packing list, BL, proforma, facture, certificat d'origine, etc.)
- Suivre l'apurement des DAE
- Gérer les réclamations

Administration commerciale:

- Enregistrer et suivre les prévisions de ventes

Support ADV:

- Assurer un rôle de back-up en cas d'absences

Qualité & amélioration continue:

- Mettre à jour les procédures en cours
- Participer aux projets d'amélioration continue

**Profil recherché**:

- Etudiant(e) en Bac+2 (BTS Négociation & Relation Client, Commerce International, ou équivalent)
- À l'aise avec les outils informatiques
- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel
- Intérêt pour l'environnement Export / Logistique / Relation Client
- Bonne maitrise de l'anglais, idéalement une 2ème langue Allemand et/ou Espagnol

Poste basé à Avrillé dans le Maine-et-Loire.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 630,00€ à 1 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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