Emplois actuels liés à Product Owner Salesforce Field Service Lightning - Bagneux - Air Liquide


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Our CompanyAir Liquide Healthcare launched its 'TechCARE' transformation program 5 years ago. The program aims to increase operational efficiency and launch new, innovative home healthcare offerings by leveraging a global Salesforce platform. This "core model" provides a unified, optimized, patient-centric journey across our operations.Our platform is a...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Our CompanyAir Liquide Healthcare launched its ‘TechCARE’ transformation program 5 years ago. The program aims to increase operational efficiency and launch new, innovative home healthcare offerings by leveraging a global Salesforce platform. This "core model" provides a unified, optimized, patient-centric journey across our operations.Our platform is a...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide Healthcare launched its ‘TechCARE’ transformation program 5 years ago. The program aims to increase operational efficiency and launch new, innovative home healthcare offerings by leveraging a global Salesforce platform. This "core model" provides a unified, optimized, patient‑centric journey across our operations. Our platform is a...

  • Product Owner, Salesforce

    il y a 2 semaines


    Bagneux, France Celki International Ltd. Temps plein

    Une entreprise internationale de santé, située à Bagneux, recherche un Product Owner pour son cycle d'intégration complet. Le candidat idéal aura un diplôme de niveau Master 2 et une forte expérience en intégration API, notamment avec Salesforce. Les responsabilités incluent la communication avec les parties prenantes, la définition de règles de...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    A leading healthcare company is seeking a Product Owner Integration Façade to enhance data integrations between the Salesforce platform and other applications. Responsibilities include defining technical requirements, managing a product roadmap, and collaborating with stakeholders and development teams. Ideal candidates have a Master's degree and strong...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Bagneux, France Celki International Ltd. Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité**Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs...

  • Business Solution Owner

    il y a 5 jours


    Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Avec près de 16 500 collaborateurs, une présence dans 35 pays, un chiffre d’affaires de plus de 3,5 milliards d’euros, Air Liquide Healthcare, la branche Santé du Groupe Air Liquide, est un des leaders mondiaux dans ce domaine. Aujourd’hui, Air Liquide Healthcare est présent à l’hôpital et au...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Our CompanyAir Liquide Healthcare launched its 'TechCARE' transformation program 5 years ago. The program aims to increase operational efficiency and launch new, innovative home healthcare offerings by leveraging a global Salesforce platform. This "core model" provides a unified, optimized, patient-centric journey across our operations.Our platform is a...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Our CompanyAir Liquide Healthcare launched its ‘TechCARE’ transformation program 5 years ago. The program aims to increase operational efficiency and launch new, innovative home healthcare offerings by leveraging a global Salesforce platform. This "core model" provides a unified, optimized, patient-centric journey across our operations.Our platform is a...

  • Product Owner Technique

    il y a 2 jours


    Bagneux, France Bleu Temps plein

    Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre,...

Product Owner Salesforce Field Service Lightning

il y a 2 semaines


Bagneux, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs médicaux, l'accélération de la transformation numérique - renforcée par la crise de la CoVid-19 - exigent un renforcement de l'alignement et de l'internationalisation de certaines de nos activités.

En réponse à ces défis, l'activité Santé à Domicile a décidé:

- d'accélérer la transformation numérique et l'homogénéisation des systèmes d'information à travers le programme TechCARE,
- de massifier les activités d'approvisionnement et développer les synergies entre les différentes entités mondiales d'Air Liquide Healthcare (santé à domicile et gaz médicaux).

Pour mettre en œuvre cette stratégie, l'entité Air Liquide Healthcare International Services & Technology (ALHIST) a été créée. Elle est dédiée à l'hébergement des services opérationnels mondiaux partagés, telles que les équipes Digital & IT et Procurement & MedTech.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?**

Air Liquide Healthcare (ALH) a décidé de déployer la suite Salesforce sur plus de 20 pays à travers le monde dans les 3 années qui viennent afin de couvrir les processus suivants de son métier “Santé à Domicile”:
Gestion de l’activité de promotion auprès des Prescripteurs
Création des nouveaux Patients et affectation de leur plan de soin
Gestion de la relation Patient (multi-canal), y compris la vente de consommables
Gestion de la relation Prescripteur (multi-canal)
Gestion des interventions au domicile des patients
Les modules de Salesforce concernés sont:
Healthcloud (Vertical Santé basé sur Service Cloud)
Field Service Lightning
Community
Marketing Cloud
- En collaboration avec les BPOs (Business Process Owners) et les Deployment Manager, collecter le backlog de user stories génériques ou spécifiques à chaque pays devant être développées dans SF Field Service Lightning
- Animer les réunions avec les BPOs et le métier
- S’assurer de leur bonne formalisation et validation des user stories
- Valider la charge de travail de développement de chaque user story proposée par l’intégrateur du programme
- Pour chaque release / sprint, animer le processus de priorisation conduisant à définir les user stories développées dans cette release / sprint
- Suivre le développement des features par l’intégrateur du Programme
- Suivre le développement de la Product Roadmap définie par Salesforce pour identifier l’arrivée des nouvelles fonctionnalités.
- Organiser une recette à chaque fin de sprint ou de release de la “Core Solution” avec les BPOs
- Collecter les retours des utilisateurs des différents pays sur lequel est déployé SF Field Service Lightning, via un réseau de PO locaux et/ou Key users à mettre en place
- Coordonner la correction des incidents nécessitant le développement d’un correctif SF Field Service Lightning (insertion dans le backlog)
En coordination avec les BPOs, préparer et tenir à jour les supports de formation SF Field Service Lightning utilisés par les Deployment Managers

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?**
- Au moins 5 ans d'expérience comme Product Owner sur Salesforce FSL.
- Capacité à bien s’'approprier la solution Salesforce afin d’être force de proposition et de décision au regard des besoins exprimés en tant que référent Salesforce Field Service et de ses bonnes pratiques
- Expérience des méthodologies agiles
- Leadership, capacité à entraîner, à prendre des décisions
- A l’aise dans les environnements collaboratifs et fortement matriciels (importance de l’alignement des acteurs et de la création du consensus)
- orienté solution, positif
- Français et Anglais courant impératifs ; ce poste implique de nombreuses interactions en anglais (visioconférence et meetings internationaux)
- Déplacements relativement fréquents (1 fois par mois), en Europe ou dans le mondeExpérience du secteur Santé un plus mais pas un pré-requis

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.