Gestionnaire Centre Clients

il y a 1 semaine

Taden, France CREATIV'Expertise Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre équipe CREATIV’Expertiz a partir du 2 Juin 2025.

En tant que Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

A ce titre, vos missions consistent à:

- Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
- Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
- Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, et Compte Epargne-Temps.

CDI - 37h hebdomadaires (12 RTT/an)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 21 600€ à 23 520€ sur 12 mois. Primes Qualité (trimestrielles)

Mot du recruteur

ROADIA est spécialisé dans l’expertise automobile sur l’ensemble du territoire français. Notre vocation première est d’accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale ROADIA sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

  • Responsable Centre de Contact Clients Sud Europe

    il y a 4 jours

    Taden, France European Camping Group Temps plein

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  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 5 jours

    Taden, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back Office H/FEn tant que Gestionnnaire Back Office, vous serez chargé d'effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais.Rémunération fixe.Le profil recherchéVous êtes titulaire d'un baccalauréat minimum et vous...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 1 jour

    Taden, France Page personnel Temps plein

    En tant que Gestionnnaire Back Office, vous serez chargé d'effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Rémunération fixe.Vous êtes titulaire d'un baccalauréat minimum et vous justifiez d'au moins une première expérience signifcative...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Taden, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnnaire Back Office, vous serez chargé d'effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais.Groupe bancaire de renomAu moins une première expérience en Back OfficeVous êtes titulaire d'un baccalauréat minimum et vous justifiez...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours

    Taden, France M&E Recrutement Temps plein

    Notre société recherche un.e collaborateur.rice comptable pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable situé à Taden. Les missions du poste sont les suivantes: - Gestion d'un portefeuille multi-conventionnel - Etablissement des bulletins de paie - Déclarations des charges sociales via la DSN - Suivre les entrées/sorties - Etablir les Sole...

  • Gestionnaire Paye et Facturation H/F

    il y a 2 jours

    Taden, France Job & Box Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure moderne, conviviale et en pleine croissance ? Le service aux entreprises, les ressources humaines, la paie et la gestion comptable vous font vibrer ? Au sein du siège Job&Box à Taden (Dinan), vous intervenez en qualité de Gestionnaire Paie et Facturation (H/F) dans le domaine du Travail Temporaire. Pour la partie...

  • Gestionnaire de Données Web

    il y a 2 jours

    Taden, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. Artus Intérim Dinan, recherche pour l'un de ses clients acteur majeur de la...

  • Gestionnaire Comptable H/F

    il y a 4 semaines

    Taden, France Job 4 You Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, reconnue dans la promotion immobilière, où la comptabilité est au coeur des projets ? Dans un environnement convivial, en pleine croissance, notre client recrute un(e) Gestionnaire Comptable pour accompagner le développement de son activité. Poste en CDI basé à Taden. Vos missions:...

  • Gestionnaire Service Groupe

    il y a 1 semaine

    Taden, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Taden, France SERVI-PAIES Temps plein

    _**Bénéficierz de la semaine de 35 heures sur 4 jours ! Un vrai confort de vie !**_ **En tant que GESTIONNAIRE DE PAIES**, vous aurez la charge d'un portefeuille clients multi-conventions pour lequel vous réaliserez différentes missions (traitements liés à l'embauche et à la sortie du salarié, traitement de la paie, déclarations sociales,...