Employé Service Clients

il y a 4 jours

Tours, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : Réussite Client, Confiance, Solidarité, Agilité, Responsabilité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 705,91€ à 1 775,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Tours (37): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Employé de Service Client Drive H/F

    il y a 1 semaine

    Chambray-lès-Tours, France Auchan Temps plein

    en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Chez Auchan, nous veillons chaque jour au bien-être et à l'évolution professionnelle de tous nos collaborateurs. Vous avez envie de - Assurer un service client de qualité. Vous accueillez et renseignez les clients en point d'accueil avec courtoisie et vous gérez la relation client...

  • Employé de Service Client Drive H/F

    il y a 6 jours

    Chambray-lès-Tours, France Auchan Retail France Temps plein

    en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Chez Auchan, nous veillons chaque jour au bien-être et à l'évolution professionnelle de tous nos collaborateurs. Vous avez envie de - Assurer un service client de qualité. Vous accueillez et renseignez les clients en point d'accueil avec courtoisie et vous gérez la relation client...

  • Employé en Libre Service

    il y a 6 jours

    Tours, France SARL CJCP Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée libre service en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités** - Assurer le stockage et le rangement des produits dans les rayons - Effectuer le conditionnement et la mise en place des marchandises - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme -...

  • Employé Libre Service

    il y a 6 jours

    Tours, France SARL CJCP Temps plein

    Nous recherchons un/une Employé(e) Libre Service (H/F) une poste offrant une opportunité de contribuer à un environnement de travail collaboratif et stimulant. Les tâches principales qui vous seront affectées: - Encaissement - Mise en rayon - Facing - Réassort - Accueil et conseil client - Promouvoir et entretenir la fidélisation clientèle -...

  • Employé / Employée de Libre-service

    il y a 1 semaine

    Tours, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Disposer des produits sur le lieu de vente - Réceptionner un produit - Vérifier la conformité de la livraison - Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon - Réaliser le balisage et l'étiquetage...

  • Employé Libre-service

    il y a 23 heures

    Tours, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille Tours recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...

  • Employe Libre Service

    il y a 2 jours

    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Tours, un Employé Libre Service pour le rayon charcuterie-traiteur. Vos missions seront les suivantes: - Mise en place du rayon charcuterie traiteur - Servir les clients **Profil recherché** Nous recherchons une personne souriante, sérieuse, disponible et véhiculée **Informations...

  • Employé Polyvalent en Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Tours, France SMAAK SELV SERVICE Temps plein

    Description du poste - Employé polyvalent en restauration rapide H/F_ **DESCRIPTION GENERALE DU POSTE** L’employé(e) polyvalent(e) de restauration rapide est amené(e) à travailler en caisse, en salle, en salade bar ou en arrière cuisine. Il ou elle assure alors différentes missions rattachées aux tâches de caisse, d’arrière cuisine, de salade...

  • Employe Libre Service

    il y a 1 semaine

    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un EMPLOYE LIBRE-SERVICE (h-f) Vos missions seront les suivantes: - Mise en place et réassort des produits de bricolage - Rangement des rayons **Profil recherché** Nous recherchons une personne dynamique, sérieuse et véhiculée. **Informations supplémentaires** Expérience souhaitée: **Débutant à 1...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    il y a 4 jours

    Tours, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille de Tours recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...