Product Ops

Au sein du pôle, l?équipe Product Ops est composée de 2 personnes.

L?équipe travaille autour de 3 thématiques:

- Product strategy (en étroite collaboration avec les Head Of Produit et le Directeur produit)
- Product design (en étroite collaboration avec les Designs Ops)
- Product delivery (en étroite collaboration avec les équipes, les Scrum masters et la direction technique)

Pour remplir son activité, l?équipe travaille sur différentes dimensions:

- Organisation
- Outillage
- Méthodologie
- Acculturation
- Accompagnement et facilitation
- Communication
- Mesure

Sur la thématique du Product Strategy, le profil sélectionné travaillera avec les Head Of et les Product Managers des différents produits pour les accompagner sur la définition de leurs stratégies ainsi que l?organisation, la gouvernance et les relations avec les parties prenantes. Mais aussi sur la mise en place et l?amélioration continue du cadre de travail à l?échelle de la direction numérique.

Sur la thématique du Product Design, le profil sélectionné travaillera en étroite collaboration avec la direction design du Numérique et notamment le Design Ops. Il aura pour objectif d?accompagner méthodologiquement les équipes produit et design, notamment sur les thématiques d?atomic research, de product discovery et de l?organisation du travail entre les équipes produit et design.

Sur la thématique du Product Delivery, le profil sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les Scrum Masters des équipes et l?ensemble des équipes produit, technique et design. I/ Elle aura pour objectif de contribuer à l?amélioration continue des méthodologies, rituels et process de delivery Agile des équipes. Notamment afin de maximiser la valeur délivrée par les équipes, d?améliorer les capacités des équipes à itérer plus rapidement et efficacement lors du développement de nouvelles fonctionnalités, d?aider les équipes à livrer plus souvent et rapidement en production et d?intégrer plus efficacement les retours utilisateurs et la data dans la poursuite du développement des fonctionnalités et de renforcer les capacités d?adaptation des équipes.

Livrables demandés pour la prestation

Pilotage opérationnel du pôle?:
Coordination des activités du pôle et adaptation des orientations en fonction de la stratégie

Gestion de la remontée et la redescente d?information, des demandes d?arbitrage entre les différentes activités du pôle, la direction produit et les autres équipes

Réalisation de suivi de l?activité du pôle en étroite collaboration avec le directeur produit

Accompagnement des différentes activités dans l?amélioration de leur organisation, méthodes de travail, outillage et documentation en s?appuyant sur les responsables / leads de différentes activités

Animation et/ou participation (en fonction des activités) des rituels des différentes activités du pôle

Implication opérationnelle au quotidien avec l?équipe Product Ops

Profil recherché pour la réalisation de la prestation?:
Profil d?expert produit avec au moins 8 ans d?expérience

Expertises exigées pour la réalisation de la prestation?:
Expertise du pilotage opérationnelle d?équipes

Expertise dans l?accompagnement d?une large organisation, notamment produit

Expérience au sein d?organisations de taille importante et complexes

Excellentes connaissances des méthodologies et pratiques agiles et produit

Excellentes capacités de compréhension des différents contextes métiers et organisationnels et capacité à imaginer et déployer des solutions adaptées

Capacité à se mettre au service des équipes

Expertises appréciées pour la réalisation de la prestation:
Maîtrise appréciée de l?écosystème Atlassian (Jira, Confluence)

Connaissance du domaine des médias appréciée