Cdd - Chargé D'exploitation Transport (F/H)/x 1
il y a 3 jours
**CDD - Chargé d'exploitation F/H/X**:
Exploitation
**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**
KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité
Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.
Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.
**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Au sein de la Direction Mobilité opérationnelle, participer à la supervision des services opérationnels afin de générer performance et satisfaction voyageurs : exploitation de Pôles d’Echanges Multimodaux, Bureau d’Etudes Méthodes, PC Transport donc mise en place substitutions, supervision services « Transport à la Demande », gestion Abris Vélos Sécurisés, affrètement évènementiel et centre de services pour accompagnement terrain.
**Votre rôle**:
**Enquêtes qualité client mystère**:
- Réalisation des enquêtes qualité en tant que client mystère sur différents réseaux
- Suivi des Non-conformité à 48h (prise de photo, dépose OneDrive, commentaires...)
- Saisie des rapports de contrôle
- Réalisation des contrôles qualité en déclaré sur les réseaux
**Enquêtes de satisfaction**:
- Réalisation d'une enquête de satifsfaction en face à face sur le réseau
- Alimentation et suivi des quotas de l'enquête sur Excel
**PC TRANSPORT**:
- Saisie des carnets de billets manuels (suivi des recettes transporteurs TER )
- Support vérification des factures
- Support Interface client / Transporteurs
**Votre profil**:
- Vous avez une formation Bac+2 ou plus, idéalement avec une expérience dans le domaine du transport de voyageurs
- Vous êtes à l'aise avec le pack office
- Vous avez une bonne expression écrite et orale
**Conditions particulières**:
- CDD de 6 mois
- Permis B impératif
- Planning tournant avec des horaires variables
**Ce que nous vous proposons**:
- Rémunération : 22K
- Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées.
- Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d’expérience et des actualités régulières
- Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l’humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable
- De nombreux avantages : télétravail (jusqu’à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l’opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social)
**Processus de recrutement**:
Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.
Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.
Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.
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Cdd - Chargé de Relation Client (F/H)/x
il y a 5 jours
Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**CDD - Chargé de Relation Client F/H/X**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels...
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Cdd - Référent Réseaux Sociaux (F/H)/x
il y a 3 jours
Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**CDD - Référent réseaux sociaux F/H/X**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de Relation Client F/H/X**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...
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Gestionnaire Exploitation Transport H/F
il y a 2 jours
Dijon, France Dachser Temps pleinPoste à pourvoir en CDI sur des horaires du matin (04h30 12h30). Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de...
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Chargé de Développement Commercial
il y a 1 semaine
Dijon, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps plein**La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté** **Recrute un chargé de développement commercial (H/F)** **Départements 21-39** **Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d’aujourd’hui et de demain ?** Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients,...
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Agent d'exploitation
il y a 2 jours
Dijon, France Menco Temps pleinFondé en 2013, Menco est un acteur national de l'emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Dans nos 35 agences, les experts en recrutement Menco accompagnent entreprises et demandeurs d'emploi avec bienveillance et réactivité. Nous sommes soucieux d'apporter à nos clients, ainsi qu'à nos collaborateurs et futurs collaborateurs une écoute active, afin...
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Directeur d'exploitation
il y a 6 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Philancia Rh Temps pleinPrésentation de la société Notre client, acteur national majeur des solutions de transport et de logistique régulière, spécialisé dans l'acheminement de pièces de rechange, documents, consommables et petits matériels en H+, J+ et J+1 partout en France, renforce ses équipes et recrute un Directeur d'Exploitation f/h pour son agence de Dijon. Avec...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 jours
Dijon, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Franck, chef de service, en tant que Chargé de relations clients - planification (F-H-X) à DIJON (21), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200...
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Responsable d'Exploitation
il y a 1 semaine
Dijon, France Adecco Temps pleinPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...
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Chargé de Mission
il y a 1 semaine
Dijon, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge La filière "Personnes en Situation de Handicap", avec un produit d'exploitation de plus de 137 mk€ annuel, regroupe 3 200 salariés, et accompagne 3 600 personnes en situation de handicap (adultes et enfants) au sein de structures comme des Maisons d'Accueil Spécialisées, Foyers d'Accueil...