Product Manager

Implanté en France et aux Etats-Unis, Gojob est le pionnier du recrutement par l’IA.

**Notre mission**: Développer de l’innovation de pointe pour rendre le marché du travail plus fluide et accessible, et accompagner chaque individu avec dignité.

Chez Gojob, “We staff instantly, at scale and with care”.

Membre de la promotion French Tech 120 (FT120) depuis 2021, deux fois saluée par le prestigieux classement du Financial Times, élue n°1 des Champions de la Croissance 2021 des Echos et labellisée B Corp en 2023, Gojob continue son ascension sur le marché de l'emploi.

Notre projet se base sur 3 piliers:
**L’Innovation**: Notre écosystème 100% tech, nos infrastructures data et notre IA “Aglaé” - l’Intelligence Artificielle Gojob - révolutionnent les process de recrutement et réinventent l'accompagnement de l’individu. Sourcing, matching, pré-qualification, gestion, onboarding, suivi, formationchez Gojob, la technologie est partout.

**L’Efficacité** : Nous nous engageons auprès de nos clients sur des résultats opérationnels concrets et transparents: 95%+ de taux de service et un temps de staffing de 24 minutes en moyenne. Pour nos “Gojobbers”, nous offrons un accompagnement unique (services financiers, formations en ligne, support 24/7, etc ) et adapté à leur parcours professionnel.

**L’Impact** : Labellisée B-Corp et Entreprise Économique et Solidaire (ESS), notre mission est inscrite dans nos statuts et nous pilotons notre activité avec des indicateurs liés à notre impact sur le marché de l’emploi.

**Quelques chiffres clés**:

- 80 000 recrutements effectués pour les Grands Groupes et ETI
- 40% de croissance des revenus en 2024
- 25M€ investis en Recherche & Développement
- 20 000 conversations gérées par l’IA chaque semaine
- 2 000 000 000 scores de “matching” calculés par l’IA chaque semaine

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chaque mois, nous nous engageons à offrir une expérience optimale à nos 6 000+ Gojobbers en mission, avec pour objectif d’atteindre un NPS supérieur à 80 en fin de contrat, notamment grâce à une paie fiable à grande échelle (99 %+).

Pour cela, nous misons sur la technologie et la data afin de créer une expérience fluide pour nos clients comme pour nos Gojobbers. Nous avons automatisé l’ensemble de nos opérations BackOffice, mis en place la récupération en masse et en temps réel des heures travaillées, gérons la paie et la facturation, et proposons des services attractifs à nos Gojobbers.

Nous recherchons un Product Manager H/F, basé à notre siège d’Aix-en-Provence, pour concrétiser cette ambition. Sa mission : construire, développer et pérenniser les processus BackOffice, en particulier ceux liés à la paie des Gojobbers et à la facturation des clients.

**Vos missions**:
Directement rattaché à Julie (Lead Product), vous serez responsable de bout en bout de votre périmètre produit : le BackOffice et la paie Gojobber. Vos responsabilités incluent:

- Identifier les besoins des utilisateurs internes (gestionnaires de paie, ADV) et externes (Gojobbers et clients), en utilisant une variété d'insights qualitatifs et quantitatifs (recherches sur le terrain, analyses de données, outils de suivi, etc.)
- Comprendre en détail les problèmes de paie, y compris en analysant les échanges de données entre Gojob et ses clients sur les SIRH / VMS (plateformes utilisées par nos clients pour gérer les échanges de données de mission et de paie)
- Construire, partager et embarquer les stakeholders sur une vision et une roadmap produit du BackOffice et de la Paie
- Piloter, en collaboration avec le Squad Lead, la delivery de la squad de 4 développeurs dédiée aux sujets BackOffice et Paie. Cela inclut la conception fonctionnelle des solutions à développer la validation de la qualité des produits livrés.
- Développer, analyser et suivre les performances des produits de votre périmètre : KPIs, données de comportement et d'utilisation.
- Gérer la relation commerciale, stratégique et technique avec les SIRH / VMS.
- Communiquer à l’échelle de l’entreprise sur les résultats atteints et la vision cible et supporter les utilisateurs dans l'adoption et l'utilisation optimale du produit.
- Un plus : concevoir et mettre en œuvre des automatisations de manière autonome en utilisant la stack No-Code Gojob (Make, Retool, Notion, Airtable, etc.)

**Votre profil**:

- Au moins 4 ans d’expérience en Product Management dans un environnement TECH
- Diplômé d'une école d'ingénieur (BAC+5)
- Esprit analytique et structuré
- Intérêt pour la data, l'analyse de problèmes et le suivi des performances via la data
- Capacité à comprendre des processus métiers et systèmes complexes
- Compétences techniques, notamment pour comprendre les flux d’échange de données entre Gojob et ses partenaires (SIRH / VMS, logiciel de paie)
- Forte orientation client et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs finaux

**Ce qu'on a prévu pour vous**:

- Une rémunération attractive selon votre profil et vos compétences
- Carte Swile (équ