Responsable Clubs

il y a 17 heures

Colombes, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Colombes, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

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  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Colombes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Colombes Rue du Maréchal Joffre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Colombes, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Colombes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Responsable Réseau Marques Haut de Gamme

    il y a 2 semaines

    Colombes, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur Adjoint Réseau, vous aurez pour principales missions d'assurer le relais entre les hôteliers et le siège du Groupe avec objectif d'améliorer les performances et la conformité des établissements haut de gamme aux normes de la marque. Vos missions seront: - Intervenir et conseiller les hôteliers au sein de leurs...

  • Responsable Développement Commercial

    il y a 6 jours

    Colombes, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** **Nous recrutons notre nouveau(elle) Responsable Développement Commercial !** **Révélez votre créativité/Révélez vos talents !** Vos principales missions sont les suivantes: - Prospecter, identifier les cibles potentielles et établir un plan relationnel partagé avec les autres acteurs de...

  • Responsable Pédagogique Acm Privé

    il y a 1 semaine

    La Garenne-Colombes, France Les Polinsons Temps plein

    « Les Polinsons, c’est la maison du bonheur » Lyes papa de 2 petites filles de 4 et 6 ans. Donner de la joie à des parents et à des enfants, c'est la mission que nous nous donnons tous les jours chez Les Polinsons depuis notre création en 2021. Situés à La Garenne-Colombes, Les Polinsons se définissent comme un lieu de vie dans la ville où l’on...

  • Community Manager

    il y a 2 semaines

    Colombes, France Rodizio Brazil Temps plein

    Tu aimes voyager ? Rejoins l’aventure avec l’enseigne de restauration brésilienne Rodizio Brazil. Nous recherchons COMMUNITY MANAGER pour agrandir le pôle Communcation/Marketing de la chaine. Description du poste: Le pôle communication/marketing se développe chez Rodizio Brazil et nous aimerions ajouter un Community Manager à temps partiel. Ce...

  • Responsable Cafeteria Engie

    il y a 20 heures

    La Garenne-Colombes, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: Rattaché(e) au Directeur de site, le Responsable Cafeteria assure le bon fonctionnement quotidien de l'unité qui lui est confiée en vue d'atteindre les objectifs opérationnels et le développement de son activité. Vos missions: **Veiller à la qualité de la prestation et contribue à son optimisation** - S'assurer de la qualité de...

  • Responsable Marketing Clients

    il y a 4 jours

    Bois-Colombes, France SVP Temps plein

    **Votre mission**: **Vos principales missions s'articulent autour de cinq axes**: Connaissance client - Développer une vision approfondie de la clientèle grâce à des études qualitatives et quantitatives, des enquêtes et des analyses de segmentation. - Exploiter les données CRM pour identifier des leviers d'activation et de personnalisation de la...

  • Responsable Préparations Froides Engie

    il y a 2 jours

    La Garenne-Colombes, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** La restauration vous parle et vous souhaitez rejoindre une entreprise qui a pour mission de faire de chaque repas un moment de plaisir et de convivialité ? **Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Préparations Froides !** Sous la responsabilité du Chef de Cuisine, vous jouez un rôle...