Emplois actuels liés à CRM Domain Manager - BoulogneBillancourt - Mindset

  • Assistant.e CRM Marketing Manager

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Roole Temps plein

    **Roole (ex-Club Identicar), le club automobile ouvert à tous.** **Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire.** Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des...

  • Expert CRM

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...

  • Consultant CRM Dynamics 365 H/F

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps plein

    Missions : Dans le cadre d'un projet d'envergure chez l'un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre Profil CRM dynamics en Finance de marché qui sera en charge des missions suivantes : - Piloter la data quality (contrôles, nettoyage, documentation). - Participer à la mise en place de la gouvernance fonctionnelle CRM. - Assurer la collecte et la...

  • Responsable CRM-data

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France A.S.O Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Amaury Sport Organisation est une entreprise créatrice et organisatrice d’événements sportifs internationaux de premier plan. Spécialisée dans le « hors-stade », elle possède en interne la maîtrise de l’ensemble des métiers liés à l'organisation, à la médiatisation et à la commercialisation de...

  • Business Analyst CRM International

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...

  • Data Analyst CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...

  • Responsable Des Projets CRM Groupe

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...

  • CRM Campaign Manager

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France WEB TRANSITION Temps plein

    **Web Transition, c’est qui ?** Fondée en 2011, **Web transition **est une entreprise de services numériques opérant sur le marché de l’IT/Digital ! Constituant une part essentielle de MoOngy Digital Lab, Web Transition accompagne ses clients grands comptes sur leurs projets de Webmarketing, de Design, Gestion de projet et également en...

  • Consultant CRM Dynamics 365 H/F

    il y a 24 heures

    Boulogne-Billancourt, France Delane Si Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance. Plus qu'un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques. Notre vocation : Accompagner nos Clients à chaque étape de leurs...

  • Consultant CRM Dynamics 365 H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps plein

    Les missions du poste Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance. Plus qu’un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques. Notre vocation : accompagner nos Clients à chaque étape de...

CRM Domain Manager

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, France Mindset Temps plein

**Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche**:
Au sein de la DSI d’un Groupe Français de 8500 personnes, présent dans 10 pays
_(France, USA, Dubaï, Suisse, Luxembourg, Singapour, Argentine, Inde, Belgique, Allemagne) et en forte en croissance_

**Missions proposées**:
Directement rattaché(e) au DSI, vos principales responsabilités consistent à:
Etre le point d’interface entre les Product Owners des directions métiers et les équipes informatiques _(internes & prestataires)_
Orienter, challenger, et vous assurer de la faisabilité des besoins Métier (_Commerce & Marketing notamment)_
Piloter la TMA Salesforce en place _(3 ETPs de l’intégrateur)_
Etre en veille technologique sur les nouvelles innovations/nouveautés de l’écosystème Salesforce et être force de proposition auprès des Métiers

Encadrement / Management:
TMA (3 ETPs)
Support aux utilisateurs (2 ETPs)
+ ponctuellement pilotage de consultants AMOA dédiés, selon le plan de charge de la roadmap CRM

Ecosystème en place:
235 licences Sales & Service Cloud & Community
Salesforce lightning (Sales Cloud & Service Cloud)
Opencell - moteur de facturation intégré à SF.

**_ Ce poste est pourvu._**
Sparklane (infos légales / financières sur les comptes)
SFApex (outil permettant d’alimenter les sandbox en jeux de données)
Vocalcom (gestion de la téléphonie et du SVI Service Client)
FormAssembly (gestion des formulaires)
Connectivité avec les sites web de l’entreprise
Connectivité avec le SI FINANCE (MS Dynamics / AX)
Connectivité avec l’ERP
Connectivité avec les outils de BI du groupe
- Roadmap CRM:

- **1/3 MCO -** au sens professionnalisation/industrialisation des activités (dans la gestion de la TMA, au niveau de tous les processus CRM du domaine, au niveau de l’activité du support, etc)

**- 1/3 BUILD**:

- migration de SF Standard vers Lightning dans un des pays Benelux + mise en place d’une nouvelle TMA sur ce pays,
- mise en place d’outils de contrôle et suppression de la data pour une meilleure compliance RGPD
- intégration de Qlik Sense dans SF
- création d’une plateforme partenaires
- domaine commercial : scoring des pistes & opportunités / gestion de sales quotas/objectifs.
- **1/3 de REFACTORING** - optimisation du code, révision du modèle de données

De formation BAC+5, vous disposez de 7 à 10 ans d’expérience dans le domaine CRM.

Expérimenté(e) en chefferie de projet, vous disposez à la fois d’une solide culture projet _(planning, pilotage, interactions) e_t également de bonnes connaissances fonctionnelles CRM_,_
- _Vous avez déjà encadré une équipe ou bien une TMA, et disposez d’une ou plusieurs expériences dans un environnement/écosystème Salesforce

Autonome, curieux(se), rigoureux(se), vous disposez d’une capacité à industrialiser un service au travers de bonnes pratiques, de méthodes, et d’un sens prononcé de l’organisation,

Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez aujourd’hui rejoindre une entreprise en forte croissance en France comme à l’international, qui investit dans la durée dans son écosystème CRM & Salesforce

_(AppEchange ou autres)_ à Salesforce, et de pilotage d’un intégrateur
_(challenge des chiffrages, de la qualité produite, de la relation en générale)_ seront des qualités appréciées,

Niveau de rémuneration:
65K à 75K en rémunération fixe + 10% de variable
(selon experience)

**_ Ce poste est pourvu._**

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