Chargé de Gestion

il y a 1 semaine

Lyon e, France AXA Partners France Temps plein

Dans le cadre de l'arrivée d'un gros projet au sein de notre Business Line Truck, notre département Network - Middle Office souhaite se renforcer avec **2* **Chargés de Gestion F/H*.

Vous réalisez toutes les opérations de traitement Middle Office (traitement de factures, refacturations partners, traitement des demandes de remboursements):
Vous reconnaissez la situation et la nature du dossier, décidez des moyens appropriés pour mener à bien l'ensemble de son traitement,

Vous traitez les appels téléphoniques,

Vous étudiez la déclaration et déterminez la mise en jeu des garanties,

Vous faites remonter toute information et/ou dysfonctionnement vers sa hiérarchie en proposant des solutions de traitement adaptées,

Vous traitez les dossiers et/ou demandes litigieux en toute autonomie, selon ses objectifs de productivité,

Vous proposez des solutions satisfaisant les deux parties dans la limite de la délégation fixée par le supérieur hiérarchique,

Vous argumentez les réponses aux demandes écrites et orales ou aux prises de position,

Vous assurez les échanges de fichiers informatiques, traitez les rejets et assurez le suivi relationnel avec les grands comptes,

Vous participez à l’optimisation des activités internes au Middle Office, par proactivité et êtes force de proposition.

**Compétences techniques**:

- Bonne maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement des sinistres,
- Bonne maîtrise des contrats et produits de son domaine d'activité,
- Bonne maîtrise de l'utilisation des transactions informatiques de gestion des règlements et les procédures de gestion associées.

**Compétences linguistiques**:
L'anglais (niveau B1) serait un plus

**Compétences relationnelles**:

- Savoir informer spontanément ses correspondants tant en interne qu'en externe
- Savoir exposer ses positions à l'oral et convaincre ses interlocuteurs
- Savoir exposer une situation à l'écrit, argumenter et démontrer ses positions
- Savoir travailler en équipe
- Avoir le sens de la qualité de service au client
- AXA Partners s’engage, à compétences égales, pour la diversité & l’inclusion._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • de gestion locative F/H

    il y a 2 jours

    Lyon - France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Bouches du Rhône () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme SFHE Référence ad e4-497e-9de2-b458aba945af   Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de gestion locative F/H Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la mission Nous recherchons un ou une...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SMCI GESTION SYNDIC Temps plein

    **SMCI Éditeur Immobilier**, promoteur immobilier interrégional, recherche pour sa filiale _SMCI GESTION SYNDIC_ dans le cadre d’un **CDD pour remplacement de congé maternité **un(e) **Chargé(e) en gestion locative**. Le poste est basé à Lyon, dans le 6ème arrondissement. Durée de la mission : de 4 à 5 mois, à partir du 4 novembre 2024 **Vos...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CONTROLE DE GESTION Temps plein

    La Délégation générale Ressources facilite la réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés (financiers, numériques et bientôt logistiques ) et en veillant au respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps l’évolution de notre culture collective de travail (achats responsables, sobriété numérique,...

  • Chargé(E) de Projet/ Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Agence technique de l'information sur l'hospitalisation Temps plein

    Descriptif du poste **Missions générales** **1 Préparer la campagne** - Participation à l' élaboration et à la maintenance évolutive des outils et logiciels de recueil - Réalisation de la documentation technique et fonctionnelle sur différents supports (word, ppt, webinaires, etc.) - Formation des établissements participants, accompagnement,...

  • Charge(E) de Gestion Administratif Et Financier

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France SERL Temps plein

    Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison d’Etre est...

  • Charge(E) de Gestion Administratif Et Financier

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France SERL Temps plein

    Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison d’Etre est...

  • Charg(E) de Gestion

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France SERL Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 10 heures

    Lyon 3e, France Cabinet PETRUCCI CONVERT Temps plein

    Le Cabinet PETRUCCI CONVERT recherche un(e) chargé(e) de gestion locative en CDI. Vous souhaitez en savoir plus sur nous et les missions que nous vous proposons ? Nous exerçons les métiers d’administrateur de biens et d’agent immobilier, et avons comme principale ambition de délivrer un service d’excellente qualité à nos clients. Depuis...

  • Assistant de Gestion Comptable

    il y a 11 heures

    Lyon 3e, France Métropole de Lyon Temps plein

    Rejoindre la Métropole de Lyon, c’est s’engager pour le service public local qui œuvre pour un territoire et ses habitants. La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Forte de 9 600 agents, elle porte des politiques publiques ambitieuses et réalise ses missions de service public dans de nombreux domaines : mobilité,...

  • Chargé de Souscription Et de Gestion Iard Courtier en Assurance

    il y a 12 heures

    Lyon 3e, France Cabinet-REM Temps plein

    REM Assurances est un cabinet de courtage implanté à Lyon depuis plus de 45 ans, spécialisé dans l’accompagnement d’une clientèle de particuliers et d’entreprises. **Missions**: - Analyser et évaluer les besoins des prospects et clients, en leur apportant un conseil de qualité conforme aux exigences de notre profession. - Comparer, négocier...