Responsable Commercial

La satisfaction clients et le sens du service sont au coeur de vos préoccupations ? Vous êtes expérimenté(e) dans la fonction commerciale ?

Accompagnez le développement de notre équipe de ROUEN COURSES Nous rejoindre, c'est aussi intégrer une organisation aux valeurs familiales

En qualité de Responsable Commercial H/F, vous collaborez en grande proximité avec le gérant et avez pour mission de promouvoir nos services auprès des entreprises et administrations via une forte présence terrain régulière.

**Votre rôle au quotidien ?**

Responsable des portefeuilles clients existants de ROUEN COURSES ET PROMEDICAL SERVICES (nos filiales basées à Petit-Couronne), de leur développement et de leur suivi, vous assurez:

- l'élaboration de la stratégie commerciale, la définition et le contrôle du plan d'action commercial de votre périmètre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales),la transmission des informations stratégiques au gérant,
- l'exploitation de la base de données clients et la veille concurrentielle afin d'identifier les enjeux et les segments,
- la fidélisation de votre portefeuille : visites, négociation des contrats / services / prix / remises,
- le développement et la gestion du portefeuille de clients potentiels : identification, prospection, argumentaires adaptés aux cibles, élaboration des propositions techniques et tarifaires (du devis à la préparation d'appels d'offres),
- l'interface entre les besoins des clients et notre service d'exploitation,
- le renseignement de vos rapports d'activité, la participation aux réflexions stratégiques et projets innovants.

Votre périmètre d'intervention se concentre sur les départements de la Seine-Maritime et de l'Eure.

Pour faciliter vos déplacements et vos missions, nous mettons à votre disposition un véhicule de classe B récent ainsi que tous les outils de communication et de productivité nécessaires (ordinateur, téléphone..).

Une période d'intégration sera planifiée lors de votre prise de fonction pour vous familiariser avec nos services et pour faire connaissance avec l'équipe

Rémunération : partie fixe + partie variable non plafonnée et liée au développement du portefeuille clients.

**Descriptif du profil**:
Persévérant(e) et orienté(e) satisfaction clients, vous êtes reconnu(e) pour votre expérience significative dans la fonction commerciale dans le domaine B to B et en Normandie.

Vous avez une formation Bac+2 minimum et maîtrisez les techniques de commercialisation (prospection, vente, négociation).

L'expérience du domaine du transport n'est pas exigée, néanmoins une expérience dans les services serait appréciée.

**Présentation de l'entreprise**:
Filiale de LE HAVRE COURSES, prestataire de services dans le domaine du transport léger de documents et de marchandises, ROUEN COURSES voit le jour en 1994 pour faire face aux volumes croissants des échanges de documents, notamment maritimes, entre Le Havre et Rouen. Rapidement, ROUEN COURSES se développe grâce aux recettes de son aînée mais avec une adaptation au tissu local, davantage secondaire et tertiaire qu’industriel, au sein d’une agglomération également plus étendue.

Sur demande ponctuelle ou de manière planifiée, nous accompagnons notre millier de clients actifs par la réalisation de livraisons, des retraits de commande fournisseurs, des remises bancaires, des visas auprès des administrations, des navettes postales, des navettes intersites

Aujourd'hui, LE HAVRE COURSES et ses filiales ROUEN COURSES, CAEN COURSES et PROMEDICAL SERVICES, c'est près de 100 salariés qui sont animés par l'esprit d'équipe et la réactivité.

**Processus de recrutement**

Vous disposez du profil et des appétences requises pour nous rejoindre ?

Nous échangerons avec vous lors de 2 phases de sélection et d'entretiens.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 34 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel