Alternant(E) Analyste Qualité/litiges

il y a 17 heures

Massy, France FNAC LOGISTIQUE MASSY Temps plein

Fnac Darty est le leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente (975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques

cumulés par mois sur nos sites marchands), le Groupe recrute un(e) alternant(e) Qualité/Litiges, afin d’accompagner la Direction Flux et Coordination Supply Chain.

En tant qu'alternant Analyste Qualité / Litige, vous serez amené à travailler au sein de l'équipe

Data Analystes de Massy, garante de la bonne conduite des indicateurs de performance

logistiques.

A ce titre, vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants:

- Participer à la production, au pilotage et à l'amélioration de nos KPIs existants.
- Mettre en place de nouveaux indicateurs et assurer leur suivi.
- Mettre en place des plans d'actions visant à améliorer la performance de la logistique.
- Travailler sur des projets orientés satisfaction client (NPS)

Nos projets sont transverses et vous serez amené à travailler avec les différentes directions

de l'entreprise (BI, exploitation ). Des déplacements vers les autres entrepôts du groupe

peuvent être organisés.

Profil recherché:
De niveau Bac+3 à Bac+5 en école d'ingénieur, management ou université. Vous portez un
intérêt pour le domaine de l'e-commerce, de la logistique ou de la supply chain.
Fort esprit d'analyse et bon communiquant, vous êtes capable de communiquer et présenter
vos résultats devant tout type de public.
Votre goût du challenge et votre esprit d'équipe sont des qualités qui vous sont reconnues.
Vous savez vous adapter à un environnement multidimensionnel et multicanal.
Vous maîtrisez la suite Office et particulièrement Excel. Des connaissances en VBA, SQL et
Power BI seraient un plus.

  • Alternant(e) Business Analyst

    il y a 7 jours

    Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une offre digitale de...

  • Alternant Data Analyste

    il y a 6 jours

    Massy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV **Intitulé du poste (F/H)**: Alternant Data Analyste - Performance Réparation F/H **Contrat**: Alternance **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 26 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent...

  • Alternant(e) Data Analyst

    il y a 2 jours

    Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une offre digitale de...

  • Alternant(E) - Assistant(E) Qualite Et Process

    il y a 4 jours

    Massy, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre...

  • Analyste Stratégie PPF

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Carrefour recherche pour sa Direction Pricing et Equation PPF (Prix, Promo et Fidélité), basée à Massy un(e) Analyste Stratégie PPF ( F/H) en alternanceBON À SAVOIR : Début contrat janvier 2026 Contexte La Direction Prix, Promo & Fidélité (PPF) définit et pilote la stratégie d'équilibre entre compétitivité prix, efficacité promotionnelle et...

  • Alternant(E) Informatique

    il y a 2 semaines

    Massy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SUPPORT UTILISATEUR **Intitulé du poste (F/H)**: Alternant(e) informatique - MASSY F/H **Contrat**: Alternance **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: **OFFRE ALTERNANCE : ALTERNANT(E) INFORMATIQUE** **À PROPOS DE NOUS**: **CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**: En tant qu'alternant(e)...

  • Analyste Transport E-commerce

    il y a 17 heures

    Massy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SUPPLY CHAIN **Intitulé du poste (F/H)**: Analyste transport E-commerce F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: Forfait jours **Statut**: Cadre **Description et profil**: Le groupe FNAC-DARTY, acteur incontournable du retail en France sur son univers de produit (Biens culturels, Produits techniques,...

  • Lead Data Analyst – E‑Commerce Performance

    il y a 2 jours

    Massy, France Upward Temps plein

    Une société de recrutement recherche un(e) Lead Data Analyst pour un grand acteur du retail à Massy. Vous piloterez la performance de l'activité e-commerce et managerez une petite équipe d'analystes. Les responsabilités incluent la création d'indicateurs de performance et la transformation des données complexes en recommandations. Une maîtrise de...

  • Stagiaire Analyste Opérations E-commerce F/H

    il y a 2 jours

    Massy, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Stagiaire Analyste Opérations E-commerce F/HLe groupe FNAC-DARTY, acteur incontournable du retail en France sur son univers de produit, recrute un stagiaire Analyste Transport pour accompagner la croissance du e-commerce.Dans ce contexte, vous intégrerez l'équipe Transport, au sein de la Direction des opérations, afin de participer activement à la...

  • Analyste Stratégie PPF

    il y a 1 semaine

    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de...