Assistant SAV

il y a 7 jours

Champigneulles, France Groupe EUROFEU Temps plein

Rattaché(e) au Chef d'agence de Nancy (54), vous êtes notre référent dans la gestion et l'optimisation de l'activité SAV en relation avec nos techniciens.

Intégré(e) au sein de notre équipe, vous menez les missions suivantes:

- Organiser et coordonner la planification des tournées de nos collaborateurs,
- Controler et saisir les devis, les rapports de vérification et les contrats émis par les techniciens,
- Assurer la facturation dans le respect de nos procédures internes ;
- Gérer les dossiers clients en lien avec notre département Grands Comptes
- Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition (CRM) ;
De formation Bac à Bac+2 en Gestion, vous avez une expérience d'au moins 3 années dans la gestion d'activités SAV ou en lien avec la planification de tournées dans le secteur de prestations BtoB de solutions techniques (négoce, btp, transports, quincaillerie, outillages, distribution matériels btob)

Au-delà de notre parcours d'intégration (école interne : formation, parrainage), nous recherchons un tempérament dynamique et enthousiaste ayant les aptitudes reconnues en:

- Capacité d'écoute et d'analyse
- Exigence et rigueur
- Autonomie et pragmatisme
- Réactivité et gestion des priorités

Une connaissance des outils Office et d'un logiciel CRM est un atout.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 20 400,00€ à 24 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant Administratif SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Champigneulles, France PLG Temps plein

    Le téléphone sonne, un technicien appelle pour clôturer une intervention, un client attend la confirmation d'un devis : votre journée avance au rythme des priorités du service SAV. Chez PLG, acteur national de la distribution de produits d'hygiène et de maintenance, vous intégrez l'équipe du Service Après-Vente le temps d'un remplacement de congé...

  • Assistant administratif SAV

    il y a 1 semaine

    Champigneulles, France PLG Temps plein

    REJOIGNEZ UN LEADER QUI FAIT LA DIFFÉRENCE ! Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est l'acteur incontournable et leader français dans la distribution de produits d'hygiène et de sécurité auprès des professionnels. Envie d'en savoir plus ? Visitez notre site : www.groupeplg.com. Le téléphone sonne, un technicien appelle pour...

  • Assistant Administratif SAV H/F

    il y a 6 jours

    Champigneulles, Grand Est, France PLG Temps plein

    Les missions du poste :Le téléphone sonne, un technicien appelle pour clôturer une intervention, un client attend la confirmation d'un devis : votre journée avance au rythme des priorités du service SAV.Chez PLG, acteur national de la distribution de produits d'hygiène et de maintenance, vous intégrez l'équipe du Service Après-Vente le temps d'un...

  • Assistant Planification

    il y a 2 jours

    Champigneulles, France PLG Temps plein

    **Rejoignez une équipe où l’organisation rencontre la performance !** **Assistant Planification SAV (F/H) - CDD jusqu’au 31 mars 2025** **Champigneulles** **Pourquoi nous rejoindre ?** Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe ? Vous cherchez un poste où chaque journée est différente et rythmée par les interactions avec...

  • Cdi - Poseur/magasinier 54 (F/H)

    il y a 2 jours

    Champigneulles, France Eurofeu Temps plein

    **Pourquoi rejoindre Eurofeu ?** **_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. _ - Ce qui nous différencie sur notre marché : _ - _Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**: - **_Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs,...