Gestionnaire de Comptes Clients

il y a 2 jours

Gennevilliers, France KARA Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Gestionnaire de comptes (H/F)
- Gennevilliers (92)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an
- Niveau d'études : Aucun diplôme

**L'entreprise **:KARA**:
**KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMEN**T recrute pour l'un de ses clients, société de fabrication et de distribution de vins et spiritueux et basée à Gennevilliers (92), **un Gestionnaire de comptes clients H/F en CDI.**

**Description du poste**:
**_Vous coordonnez le bon déroulement des ventes entre les différents services internes de la société et ses clients, depuis la commande jusqu'à la livraison et la résolution des litiges._**

**Vos missions seront les suivantes**:

- Enregistrer des commandes via un ERP, et vérifier les conditions de réalisation (mínima, blocage, échéance )
- Vérifier la disponibilité des produits et de la production avec les usines tout en sachant proposer des solutions de remplacement en cas de ruptures ou de fin de commercialisation d'un article
- Planifier et suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service Logistique,
- Gérer les commandes spécifiques de certains clients (groupes et/ou export) dans le respect de leur cahier des charges et relancer des clients ayant peu commandé afin d'obtenir un rendez-vous pour la force de vente,
- Proposer des promotions et autres animations commerciales en cours,
- Répartir les « goodies & co » selon les dotations attribuées
- Prendre en charge des commandes dites « VIP » (salons, associations, amicales, etc )
- Accompagner les clients pour les commandes sur le site e-commerce.
- Aider les commerciaux à préparer leurs rdv clients
- Traiter et résoudre les litiges, traiter les SAV
- Demander des devis aux transporteurs et comparer les meilleures offres qualité/prix
- Valider les factures transporteurs

**Poste à pourvoir en CDI**

**Rémunération annuelle brute de 27 K€ 13eme mois compris.**

**35H30 par semaine avec des horaires tournants, plage horaire de 6H30 a 17H40.**

**Description du profil**:
Vous maitrisez les points suivants:

- outils informatiques tel que le pack Office et des progiciels (ERP) de type SAP,
- qualités rédactionnelles, l'outil téléphonique, l'art de la négociation, la volonté de résoudre des problématiques,

Au-delà des compétences techniques, vous avez:

- un excellent sens du service clients, de l'empathie, de l'aisance relationnelle,
- un grand sens de l'écoute,
- une forte résistance au stress, de la polyvalence, l(organisation et le sens des priorités
- savoir travailler en équipe, une attitude positive et la ponctualité

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28732085

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    Gennevilliers, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - CDD-Temps plein **Durée du contrat**: - 6 mois **Fonction**: - Fonctions Support - Finance **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE DE COMPTES CLIENTS H/F **Description de la mission**: - Dans ce cadre vos principales missions sont: 1. Gestion des créances: - Suivre les encours clients à travers...

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    Gennevilliers, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Gestionnaire Administratif Référentiel et Tarifs Clients H/FDescription du posteGestionnaire Administratif Référentiel et Tarifs Clients H/FDescription de la missionAu sein de la Direction Financière de la région Île-de-France, votre mission est de gérer...

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    Gennevilliers, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - CDI-Temps plein **Fonction**: - Fonctions Support - Finance **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Administratif Referentiel et Tarifs Clients H/F **Description de la mission**: - Au sein de la Direction Financière de la région Ile de France, votre mission est de gérer l'ensemble des aspects...

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  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    Société dans le secteur de l'industrie, entreprise reconnue et en pleine croissance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e)** Gestionnaire de recouvrement** Vous viendrez compléter l'équipe et participer au bon fonctionnement de ce groupe. **_Vos missions seront :_** - Gestion de portefeuille BtoB et BtoC - Définir et mettre à jour les...