Chargé Clientèle Et Administration Des Ventes

il y a 5 jours


Paris, France Groupe Beaumanoir Temps plein

Vous êtes animés par la relation client et souhaitez mettre à profit vos compétences dans un secteur challengeant et en mouvance ? Notre équipe BtoB recherche actuellement son prochain Chargé clientèle et ADV H/F

**ENJEU PRINCIPAL**:
Concrètement, vous serez en charge de l'animation d'un portefeuille de clients multimarques pour développer le chiffre d’affaires, les résultats et les ratios économiques pour le périmètre Europe.

Reconnu(e) comme un partenaire privilégie, vous ferez le lien entre les agents et les clients mais également avec nos équipes internes.

**VOS MISSIONS**:
Assurer le back office et l’administration des ventes de la Business Unit:

- Intégration et confirmation des commandes,
- Saisie des réassorts ;
- Transfert de stock ;
- Gestion des demandes de retours clients.
- Mise à jour du portail B2B de ventes agents/clients ;
- Saisie et envoi des samples agents commerciaux ;
- Relations clients par téléphone

Etre en charge de l’administration des ventes clients et assurer l’interface avec les différents agents:

- Mise à jour des fiches clients sur Storeland, Elastic, Zohoo CRM
- Saisies des commandes ;
- Livraisons, facturations ;
- Suivi et gestion des bons de retours.
- Envoi es codes EAN aux clients
- Suivi des colis sur l’outil Cosmos
- Suivi des éléments marketing clients ;
- Relations clients par téléphone

Gestion de la Collection Voyageurs agents:

- Saisie des commandes et livraisons.

**Vous êtes notre futur Chargé clientèle et ADV H/F si**:
Vous vous définissez comme une personne rigoureuse et polyvalente. Vous appréciez être au cœur des échanges, apportez de nouvelles idées et détenez une appétence pour les chiffres.

Vous maitrisez Excel (TCD, recherche V) et êtes à l’aise sur les outils informatiques. De plus, vous parlez couramment anglais et néerlandais serait un plus.

Si vous vous reconnaissez, ne tardez plus et postuler

Au-delà des compétences techniques, gardez à l’esprit que nous accordons une importance particulière à votre personnalité.

**_ Ce poste est à pourvoir en CDD à partir d'octobre 2024._**

Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants.



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    il y a 2 semaines


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