Chargé D'accueil
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) en CDI, pour notre Agence située à Bischheim.
**Vos principales missions seront les suivantes**:
Accueillir et renseigner le public conformément aux procédures internes - Orienter efficacement vers la personne ou le service concerné si nécessaire. Remettre les documents nécessaires
Recueillir les diverses réclamations et leur apporter (lorsque cela est possible) une solution rapide
Enregistrer sous le logiciel métier les réclamations et en assurer le traitement efficace (en cas de difficultés, les transmettre aux personnels compétents)
Recueillir et gérer le courrier de l’Agence (arrivée / départ) physique et/ou dématérialisé
Assurer les différentes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’Agence (secrétariat du responsable d’Agence, demandes de remboursement des frais de déplacement, gestion des congés, absences et anomalies de pointage du personnel de l’Agence )
Etablir les différents inventaires nécessaires au bon fonctionnement de l’Agence (inventaire annuel de l’outillage et des équipements du personnel de l’Agence, plannings de nettoyage des communs )
Assister le Responsable d’agence sur différentes missions
Elaborer et suivre en collaboration avec le personnel technique (Régisseur ) les bons de commande d’intervention courante et générale
Traiter les factures faisant suite aux bons de commande susvisés
**Profil recherché**
- Connaissances des principales procédures applicables en matière de gestion locative et technique générale et des différents textes les régissant
- Notions du vocabulaire technique
- Maîtrise de l’outil bureautique
- Savoir diagnostiquer téléphoniquement une panne en cas de réclamation
- Savoir traiter un bon de commande et une facture
- Savoir analyser et gérer rapidement les situations
- Savoir définir et gérer les priorités
- Savoir travailler en étant interrompu régulièrement
- Savoir gérer les conflits
- Savoir trouver des solutions adaptées aux situations
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Sens de l’écoute et du dialogue
- Aisance relationnelle
- Diplomatie
- Patience
- Discrétion
- Forte résistance au stress
**Points incontournables**
- Formation bac / bac+2 selon expérience
- Expérience de l’accueil ou du secrétariat souhaitable
- Expérience du logement est un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Secrétariat: 1 an (Optionnel)
- logement: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Bischheim, France Ville de Bischheim Temps plein**Descriptif de l'emploi** La Ville de Bischheim recrute : donnez un sens à votre avenir ! Avec ses 300 agents et près de 70 métiers représentés, notre collectivité à taille humaine, se distingue par son esprit d'équipe et sa solidarité, favorisant la convivialité, la coopération et la transversalité des missions. Nos infrastructures offrent un...
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Chargé de Gestion Locative
il y a 13 heures
Bischheim, France Ville de Bischheim Temps pleinDescriptif de l'emploi Le chargé de gestion locative assure la gestion de l’ensemble du parc locatif de la ville: - 2 résidences séniors - 1 parking souterrain - 150 places - Une vingtaine de logements. Accueille et répond aux demandes des locataires, contribue à la production d'un service cohérent et de qualité. Fait réaliser en régie directe ou...
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Welcomer (H/F)
il y a 5 jours
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles recrute pour son site Volkswagen Strasbourg Nord un(e) Welcomer, Chargé(e) de l’Accueil Client (H/F).** Présent dès l’entrée dans la concession, **le/la Welcomer, **va naturellement à la rencontre du client. **Acteur principal de l’accueil et de la relation client, le/la Welcomer prend en charge le client dès son...
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Star Assistant Mercedes-benz
il y a 1 semaine
Bischheim, France Kroely Temps plein**En rejoignant la concession Mercedes-Benz & Smart à Strasbourg - Bischheim, tu rejoins également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...
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Conseiller Client Apv
il y a 2 semaines
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...
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Gestionnaire de Caisse
il y a 1 semaine
Bischheim, France UP Intérim Strasbourg Temps pleinL'agence UP Intérim, **dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap,** recrute pour l'un de ses clients à **Bischheim (67)**, un **Gestionnaire de caisse **H/F. Vos **missions**: **Accueil clientèle** - **Accueillir** et **informer** le client (sur la localisation des produits ou le fonctionnement de la carte de fidélité par exemple) -...
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Secrétaire (F/H) - Eep Château D'angleterre (830)
il y a 2 jours
Bischheim, France ARSEA - EEP Château d'Angleterre Temps plein**CCNT 66 /Poste accessible aux Travailleurs handicapés** Poste vacant, suite à une démission Le Château d’Angleterre accueille des jeunes adolescents confiés par le service de protection de l’Enfance sur 3 services distincts. Association privée reconnue d’utilité publique. Diplôme de Niveau IV - Baccalauréat minimum avec spécificité...
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Animateur-rice Petite Enfance
il y a 5 jours
Bischheim, France AGF DU BAS RHIN Temps pleinL'Association Générale des Familles du Bas-Rhin recherche en Contrat à Durée Déterminée (CDD) **un-e Animateur-rice Petite Enfance**. Vous occuperez un rôle clé dans notre équipe de la petite crèche située à **Bischheim**, en contribuant à la convivialité et à l’accueil bienveillant pour chacun. **Votre futur métier**: - Au sein d'une...
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Bischheim, France Ville de Bischheim Temps pleinLa Ville de Bischheim recrute : donnez un sens à votre avenir ! Avec ses 300 agents et près de 70 métiers représentés, notre collectivité à taille humaine, se distingue par son esprit d'équipe et sa solidarité, favorisant la convivialité, la coopération et la transversalité des missions. Nos infrastructures offrent un cadre de travail agréable,...
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Agent D'entretien
il y a 5 jours
Bischheim, France Pro-impec Strasbourg Temps pleinEntreprise national de propreté recherche pour un de nos clients un agent d'entretien pour nettoyage d'une salle de sport situé à Hœnheim (a coté du Super U et burger King ) , Vous serez en charge du nettoyage des sanitaires, douches, espace communs, accueil Vous interviendrez du lundi au vendredi de 6h00 à 07h45, et le samedi de 7h00 à 9h00 et de...