Réceptionniste Hôtel

il y a 2 jours

SaintQuentinFallavier, France B&B Hôtel Temps plein

Intégrez l’équipe de l’Hôtel ** B&B de Saint Quentin Fallavier

Réputé pour son service exceptionnel, son confort et son accessibilité, notre Hôtel situé en aux portes de l'Isère et disposant de 92 chambres a l’opportunité d’intégrer un nouveau challenger sur un poste de Réceptionniste.

Nous sommes à la recherche d'un.e **Réceptionniste F/H** en CDI 24h afin d'accompagner le développement et la notoriété de notre hôtel.

**MISSIONS**

Dans le cadre de vos missions, vous devrez:

- Maîtriser les **procédures de réservation** (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire,
- Traiter les différentes demandes de réservations par **mail** et **téléphone**,
- Maîtriser l’argumentaire de vente pour **proposer des prestations** annexes ou externes,
- Connaître et appliquer les **procédures de facturation**et **d’encaissement** (espèces, chèque, carte de crédit, débiteurs )
- Interagir avec les **différents services** (Restauration, Revenue Management, Commercial ) pour traiter les situations complexes,
- Gérer **l’overbooking**.
- Gestion du petit déjeuner

**PROFIL**
- Vous avez de **bonnes capacités relationnelles**, votre **savoir-être** et **votre sens du service** seront un plus.
- **Professionnel.le**, **soigneux.se** et **rigoureux.se**, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail.
- Vous disposez d’une connaissance des **règles d’hygiène et des normes de sécurité**.
- **Autonome** et **volontaire**, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d’honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
- Vous disposez d’une bonne maîtrise de la **langue anglaise et/ou d’une autre langue.**

**AVANTAGES**

Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ?
- **Opportunité et Evolutions**pour développer votre passion métier par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences.
- **Esprit de famille** où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante.
- **Innovation** permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.

Soucieux du bien-être de nos salarié.es, nous avons mis en place une Politique RH respectant l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle en proposant des **conditions de travail et des avantages** qui font la différence:

- Avantage ou indemnités nourriture
- Réductions tarifaires dans le réseau des 24 établissements
- Possibilité de participer à des formations

Type d'emploi : CDI

Horaires:

- Disponible en semaine et en week-end
- Travail en matinée essentiellement

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 198,00€ par mois

Nombre d'heures : 24 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail posté

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

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  • Réceptionniste Polyvalent Hôtel

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-Fallavier, France B&B Hôtel Temps plein

    Intégrez l’équipe de l’Hôtel ** B&B de Saint Quentin Fallavier ! Réputé pour son service exceptionnel, son confort et son accessibilité, notre Hôtel situé en aux portes de l'Isère et disposant de 92 chambres a l’opportunité d’intégrer un nouveau challenger sur un poste de Réceptionniste. Nous sommes à la recherche d'un.e...

  • Receptionniste Logé

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France B&B Hôtel Temps plein

    **RECEPTIONNISTE F/H Polyvalent LOGE - B&B Saint Quentin Fallavier** Intégrez l’équipe de l’Hôtel ** B&B Saint Quentin Fallavier ! L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR.**Sogepar c'est plus de **300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 24 établissements**sur tout le territoire français. Notre Hôtel de 92...

  • Serveur Réceptionniste

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France Hotel la roseliere Temps plein

    Description de poste: SERVEUR réceptionniste (H/F) EXPERIENCE EN RESTAURATION INDISPENSABLE Résumé du poste: Nous recherchons une personne polyvalente qui assumera la fonction de serveur et réceptionniste au sein de notre Hotel restaurant 3*. La fonction de serveur est prépondérante sur celle de réceptionniste. Nous proposons une cuisine...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, France Hôtel de L´UNIVERS Temps plein

    L’hôtel l’Univers, Intra-Muros de Saint Malo, 64 chambres, recherche un(e) réceptionniste de jour en CDD. Vous aurez entre autres les missions suivantes (liste non exhaustive): - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification,...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-Ré, France Hôtel de Toiras Temps plein

    **Company Overview** L'Hôtel de Toiras et la Villa Clarisse sont des établissements de luxe situés à Saint Martin de Ré, offrant un cadre historique et charmant. Notre mission est d'offrir une expérience inoubliable à nos clients grâce à un service exceptionnel et une attention aux détails. **Summary** Nous recherchons un(e) réceptionniste pour...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France LE COLISEE Hôtel & Spa Temps plein

    Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe de 16 hôtels. Notre hôtel **LE COLISEE HOTEL** & SPA** à Saint-Herblain recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en **CDI à 39h00**. **Parlons de vous**: - Attentif aux...

  • Serveur Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Hotel la roseliere Temps plein

    Description de poste: SERVEUR réceptionnite (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons une personne polyvallente qui assumera la fonction de serveur et réceptionniste au sein de notre Hotel restaurant 3*. Nous proposons une cuisine entièrement fait maison par notre chef à base de produits frais. Notre clientèle est une clientèle business sérieuse et...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France LE COLISEE Hôtel & Spa Temps plein

    Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe de 16 hôtels. Notre hôtel **LE COLISEE HOTEL** & SPA** à Saint-Herblain recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en **CDI à 39h00**, à partir du mois de Novembre. **Parlons...

  • Réceptionniste d'hôtel

    il y a 3 jours

    Saint-Palais-sur-Mer, France HÔTEL PRIMAVERA Temps plein

    Réceptionniste d'hôtel (H/F) 17 - ST PALAIS SUR MER Offre n° 202NJNYRéceptionniste d'hôtel (H/F) Prise de poste le 30 mars pour 7 mois. Horaires : 8H-15H MATIN OU 15H-22H APRES-MIDI, alternance avec le matin et après-midi sur la semaine. Missions Recevoir les clients à l'accueil ou au téléphone. Rédiger le courrier et les courriels, les classer,...