Pilote D'exploitation Et Supervision

il y a 1 jour

Vincennes, France TRIGONE Temps plein

**Pilote d'Exploitation et Supervision (H/F)**:
**Description du poste**:
Métro Ligne 9
RER A (Vincennes)

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Pilote d’Exploitation et Supervision pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années.

Vos principales responsabilités incluent:

- Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur.
- Lancer les outils ou les commandes de reprise d’activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment).
- Alerter éventuellement un niveau d’intervention supérieur.
- Relancer les serveurs après résolution de l’incident.
- Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.).
- Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs.
- Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive.
- Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique.
- Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance.
- Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines.
- Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d’incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité.
- Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat.

**Profil recherché**:

- De préférence d’un niveau BAC ou BTS ou une formation en systèmes et réseaux.
- Vous avez une première expérience du métier/environnement technique.
- La connaissance du Mainframe est un atout.
- Orienté(e) client, vous mettez tout en œuvre pour créer et maintenir une relation durable et satisfaire le client.
- Vous savez adapter votre communication au contexte et aux attentes de vos interlocuteurs.
- La maîtrise de l’anglais est un plus.
- Vous êtes organisé(e) et savez prioriser les demandes des clients eu égard le niveau de criticité.
- Vous participez à l’amélioration continue du service grâce à votre force de proposition (MAJ de documentation, automatisation ).

J-18808-Ljbffr

  • Chargé(E) Exploitation

    il y a 1 jour

    Vincennes, France IN'LI Temps plein

    Entreprise Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Comme Tatiana (Responsable de Sites), Muriel (Gardienne d’immeubles) ou Nadine (Référente RH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! Chez in’li,...

  • Directeur Exploitation

    il y a 6 jours

    Vincennes, France Récréa Temps plein

    Une entreprise dans le secteur aquatique recherche un Directeur d'exploitation pour le centre aquatique à Vincennes. Le candidat doit posséder une expérience confirmée dans la gestion de centres de profits, un esprit commercial et des compétences en gestion de projet. Ce poste inclut la gestion des équipes, la définition des stratégies de...

  • Directeur général exploitation/Directrice générale exploitation

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France Récréa Temps plein

    Directeur général exploitation/Directrice générale exploitation La réouverture de la piscine du Dôme de Vincennes, après plusieurs mois de travaux, représente un véritable challenge que nous souhaitons confier à un Directeur d’établissement H/F ambitieux et motivé. À propos du rôle Rattaché(e) à la Directrice Régionale, tu gères une...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 5 jours

    Vincennes, France S2N propreté et services Temps plein

    **La société S2N Propreté et Services, recherche un Responsable d'exploitation H/F sur le secteur de Vincennes / Saint Cloud.** Rattaché(e) à la Direction, vous aurez pour mission: Manager et gérer le planning des interventions de plusieurs agents Organiser et aider à la prise de rendez-vous avec les clients Gérer le portefeuille clients...

  • DIRECTEUR EXPLOITATION- CENTRE AQUATIQUE

    il y a 6 jours

    Vincennes, France RECREA Temps plein

    À propos de nousRécréa est le leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs passionnés sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, les Smiling People que nous sommes ont pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques...

  • Ingénieur Plomberie Expérimenté H/F

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France Segula Technologies Temps plein

    Segula Technologies recherche un(e) Ingénieur(e) Plomberie pour la conception et le suivi d'exécution des installations de plomberie sanitaire et des systèmes d'extinction automatique à eau. Vous interviendrez sur des bâtiments variés (scolaires, hospitaliers, tertiaires, industriels, logements, etc.) depuis la phase de conception jusqu'à la...

  • Ingénieur Plomberie Expérimenté H/F

    il y a 4 semaines

    Vincennes, France Segula Technologies Temps plein

    Segula Technologies recherche un(e) Ingénieur(e) Plomberie pour la conception et le suivi d'exécution des installations de plomberie sanitaire et des systèmes d'extinction automatique à eau. Vous interviendrez sur des bâtiments variés (scolaires, hospitaliers, tertiaires, industriels, logements, etc.) depuis la phase de conception jusqu'à la...

  • Ingénieur Système Mainframe Senior

    il y a 6 jours

    Vincennes, France TRIGONE Temps plein

    Ingénieur Système Mainframe Senior (H/F)Description du posteMétro Ligne 9RER A (Vincennes)Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Système Mainframe Senior (H/F) en CDI ou en freelance. Vous serez responsable de la gestion, de l’optimisation et de l’évolution des infrastructures Mainframe, afin de garantir leur...

  • Architecte DevOps

    il y a 1 jour

    Vincennes, France AVA2I Temps plein

    Dans le cadre de la modernisation de nos plateformes et de la transformation digitale, nous recherchons un(e) Architecte DevOps expert(e) en conteneurisation, Python et MongoDB pour renforcer nos équipes à Montreuil (93). En tant qu?Architecte DevOps, vous serez responsable de la conception et de la mise en place d?architectures robustes et scalables pour...

  • Chargé(E) D’administration Des Affaires Foncières, Patrimoniales Et Juridiques

    il y a 3 jours

    Vincennes, France vincennes.fr Temps plein

    **Description**: Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 908 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité...